Loading
Inhoudsopgave
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

          De Help van Salesforce volledig doorzoeken
          AI-acties voor het beheer van veranderingsverzoeken

          AI-acties voor het beheer van veranderingsverzoeken

          Agentforce vult automatisch belangrijke velden in zoals type wijziging, zakelijke rechtvaardiging, impactanalyse en risiconiveau. Deze automatisering stroomlijnt planning, vermindert handmatige inspanning en verbetert het beheerproces voor veranderingsverzoeken.

          Vereiste editions

          Beschikbaar in: Lightning Experience
          Beschikbaar in: Enterprise en Unlimited Edition met Agentforce IT Service.

          Vervullers en managers van veranderingsverzoeken gebruiken de agentacties die beschikbaar zijn voor het beheer van veranderingsverzoeken. Ze kunnen deze acties binnen de Agentforce gespreksstroom gebruiken om het veranderingsverzoek te identificeren en samen te vatten.

          Veranderingsverzoek zoeken en samenvatten

          Vervullers van veranderingsverzoeken kunnen veranderingsverzoeken voor release in donkere modus als volgt vinden en samenvatten met behulp van Agentforce.

          Instructies Voorbeelduiting of gebruikersinvoer Reactie van agent Standaardactie Betrokken
          Vraag de agent om een samenvatting te geven van het veranderingsverzoek dat momenteel in context is.
          • Vat dit veranderingsverzoek samen.
          • Geef een samenvatting van dit veranderingsverzoek op
          • Kunt u de details van dit veranderingsverzoek samenvatten?
          • Geef een korte samenvatting van het veranderingsverzoek.
          De agent vat het doel en de status van het veranderingsverzoek samen (de release van de voorziening voor de donkere modus heeft bijvoorbeeld een laag risico en staat gepland voor de volgende release). Veranderingsverzoek samenvatten
           
          Wordt geladen
          Salesforce Help | Article