Loading
Sisällysluettelo
Valitse suodattimet

          Ei tuloksia
          Ei tuloksia
          Tässä on joitain hakuvinkkejä

          Tarkista avainsanojesi oikeinkirjoitus.
          Käytä yleisempiä hakutermejä.
          Laajenna hakua valitsemalla vähemmän suodattimia.

          Hae koko Salesforce-ohjeesta
          Agentforce IT-täydentajille ja työntekijöille

          Agentforce IT-täydentajille ja työntekijöille

          Tarkasta työntekijöidesi ja IT-tiimiesi tarvittavat käyttöoikeudet Agentforce for IT -palveluiden käyttämiseen.

          Vaaditut versiot

          Käytettävissä: Lightning Experiencessa
          Käytettävissä: Enterprise Edition-, Performance Edition- ja Unlimited Edition -versioissa Agentforce IT Service -palvelun avulla.
          User Role Pakolliset käyttöoikeusjoukot Muita roolikohtaisia käyttöoikeuksia
          Organisaation pääkäyttäjä
          • Käytä agentin oletusarvoista pääkäyttäjää
          • Kehotteiden hallinta -valikko
          • Data Cloud -pääkäyttäjä
          Ei mitään
          Täydentäjä tai päällikkö (tapahtuma, tärkeä vahinkotapahtuma, ongelma, muutos, kokoonpanokohde)
          • Agentforce oletusarvoisen agentin käyttäminen
          • Kehotteen mallin käyttäjä
          • Data Cloud -käyttäjä
          • IT-palvelukokoonpanon kohteen omistaja
          • IT-palvelukokoonpanon kohteiden lukija
          • IT-palvelukokoonpanon kohteiden tyyppien hallinta
          • IT-palvelukokoonpanon kohteen tyypin lukija

          Jokin näistä käyttöoikeuksista lisätään käyttäjän tiettyyn työhön perustuen:

          • Vahinkotapahtuman täydennys
          • Vahinkotapahtumien päällikkö
          • Tärkeiden vahinkotapahtumien päällikkö
          • Ongelman täyttäjä
          • Ongelmien hallinta
          • Muuta täydennystä
          • Muutospäällikkö
          • CMDB-päällikkö
          • CI-omistajat
          Työntekijä tai pyytäjä
          • Kehotteen mallin käyttäjä
          • Data Cloud -käyttäjä
          • Yhtenäistetty katalogin yhteisökäyttäjä
          • Pääkäyttäjän luoma mukautettu käyttöoikeusjoukko
          Ei mitään
           
          Ladataan
          Salesforce Help | Article