Hjälp med märkesåtkomst är en konversationsspecialiserad AI-agent som hjälper anställda hantera fysisk åtkomst för företagets anläggningar. Använd denna agent för att utfärda nya ID-märken för anställda, ersätta förlorade eller skadade märken, skapa tillfälliga besökarpass och bekräfta identitet för märkesbegäranden. Denna agent säkerställer säker åtkomsthantering för anläggningar.
Versioner som krävs
Tillgängliga i: Lightning Experience
Tillgängliga i: Unlimited och Enterprise Editions med tillägget AI Agent för anställda.
Servicekatalogobjekt
Denna specialiserade agent använder automatiskt dessa SCI-mallar för att uppfylla din begäran. Du kan konfigurera ytterligare servicekatalogobjektmallar för att stödja liknande program och begärantyper.
Scenario: Emily förlorade sin bricka och behöver en ersättare för att komma åt byggnaden.
Emily: Jag förlorade mitt medarbetarmärke igår. Jag behöver en ersättare så jag kan komma in på kontoret imorgon.
AI-agent: Jag kan hjälpa dig att begära ett ersättningsmärke. För att bekräfta innan jag fortsätter, behöver du ett tillfälligt märke för idag, eller bara den permanenta ersättningen?
Emily: Bara den permanenta ersättningen är bra. Jag jobbar hemifrån idag.
AI-agent: Din begäran om ersättningsmärke har skickats. Ditt nya märke kommer att hämtas vid säkerhetsdisken klockan 10:00 imorgon. Ta med ett statligt utfärdat ID för verifiering när du samlar in det.
Löste denna artikel ditt problem?
Berätta för oss vad vi kan förbättra!
Laddar
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.