Loading
Innehållsförteckningar
Filter (0)Lägg till
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Sök hela Salesforce-hjälpen
            AI-agent för hantering av certifikatlivscykel

            Du är här:

            1. Salesforce-hjälp
            2. Dokument
            3. Agentforce IT-tjänst

            AI-agent för hantering av certifikatlivscykel

            Hjälp med certifikathantering är en konversationsinriktad AI-agent som hjälper anställda att hantera digitala certifikat och SSL-inloggningsuppgifter. Använd denna agent för att identifiera certifikat som går ut, installera uppdaterade certifikat och felsöka krypteringsrelaterade fel. Denna agent säkerställer oavbruten service och upprätthåller säker kommunikation.

            Versioner som krävs

            Tillgängliga i: Lightning Experience
            Tillgängliga i: Enterprise, Performance och Unlimited Editions med Agentforce IT Service.

            Servicekatalogobjekt

            Denna specialiserade agent använder automatiskt dessa SCI-mallar för att uppfylla din begäran. Du kan konfigurera ytterligare servicekatalogobjektmallar för att stödja liknande program och begärantyper.

            Agentåtgärder

            Dessa åtgärder körs automatiskt under din konversation med den specialiserade agenten.

            Exempel
            Exempel

            Förnya ett SSL-certifikat som går ut

            Scenario: Robert får en varning om att SSL-certifikatet för hans teams webbapplikation kommer att löpa ut om 7 dagar.

            • Robert: Jag fick en varning om att vårt SSL-certifikat för app.example.com löper ut nästa vecka. Kan ni hjälpa mig förnya den?
            • AI-agent: Jag kan hjälpa dig förnya certifikatet. För att bekräfta innan jag fortsätter, är detta för produktionsmiljön, och behöver du samma certifikatutfärdare som tidigare?
            • Robert: Ja, det är produktion och vi bör använda samma CA—DigiCert.
            • AI-agent: Din begäran om förnyande av SSL-certifikat för app.example.com har inletts med DigiCert. Det nya certifikatet kommer att utfärdas inom 24 timmar och distribueras automatiskt till din produktionsmiljö. Du får ett e-postmeddelande när installationen är klar.
             
            Laddar
            Salesforce Help | Article