Loading
Inhoudsopgave
Filters (0)Toevoegen
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            AI Agent voor Distributielijstbeheer

            U bent hier:

            1. Help van Salesforce
            2. Documenten
            3. Agentforce IT Service

            AI Agent voor Distributielijstbeheer

            Distributielijstassistentie is een gespecialiseerde AI-agent voor gesprekken die medewerkers helpt bij het beheren van bedrijfscommunicatiekanalen en samenwerkingsplatforms. Gebruik deze agent om Slack- en Teams-werkruimten te leveren, distributielijsten voor e-mail in te stellen, gedeelde postvakken te beheren en eigendom van groepen bij te werken. Deze agent stroomlijnt het beheer van de communicatie-infrastructuur.

            Vereiste editions

            Beschikbaar in: Lightning Experience
            Beschikbaar in: Enterprise, Performance en Unlimited Edition met Agentforce IT Service.

            Servicecatalogusitems

            Deze gespecialiseerde agent gebruikt automatisch deze SCI-sjablonen om aan uw verzoek te voldoen. U kunt extra sjablonen voor servicecatalogusitems configureren om soortgelijke toepassingen en verzoektypen te ondersteunen.

            Voorbeeld
            Voorbeeld

            Een distributielijst maken voor een nieuw projectteam

            Scenario: Rachel leidt een nieuw project en moet een distributielijst maken voor haar team van 15 mensen.

            • Rachel: Ik moet een distributielijst maken voor mijn nieuwe project genaamd "Phoenix Initiative". Kun je dat instellen?
            • AI-agent: Ik kan die distributielijst voor u maken. Om te bevestigen voordat ik doorga, wilt u dat het e-mailadres phoenix-initiative@company.com is en wilt u nu de lijst van teamleden opgeven?
            • Rachel: Ja, dat e-mailadres werkt. Ik stuur je de lijst van 15 teamleden.
            • AI-agent: De distributielijst phoenix-initiative@company.com is gemaakt met uw 15 teamleden. U bent ingesteld als lijsteigenaar, dus u kunt op elk gewenst moment leden toevoegen of verwijderen. De lijst is actief en onmiddellijk klaar voor gebruik.
             
            Wordt geladen
            Salesforce Help | Article