Hjælp til gæstecheckning er en samtale-specialiseret AI-agent, der hjælper medarbejdere med at administrere registreringer af besøgende og gæsteadgang. Brug denne agent til at registrere kommende besøgende, anmode om adgangsgodkendelser, angive Wi-Fi-legitimationsoplysninger for besøgende og besvare spørgsmål om gæstepolitik. Denne agent gør det nemmere at administrere gæster sikkert og effektivt.
EditionsHeading
Tilgængelig i: Lightning Experience
Tilgængelig i: Enterprise, Performance og Unlimited Edition med Agentforce IT Service.
Servicekatalogelementer
Denne specialiserede agent bruger automatisk disse SCI-skabeloner til at fuldføre din anmodning. Du kan konfigurere yderligere servicekatalogelementskabeloner til at understøtte lignende applikationer og anmodningstyper.
Scenarie: Daniel har en klient på besøg i morgen og skal registrere vedkommende til bygningsadgang og Wi-Fi.
Daniel: Jeg har en klient, Jane Smith fra Acme Corp, der besøger i morgen kl. 10:00. Kan du registrere hende til at opbygge adgang?
AI-agent: Jeg kan registrere din besøgende. Hvis du vil bekræfte, før jeg fortsætter, skal Jane have Wi-Fi-adgang, og hvornår skal hendes besøgspass udløbe?
Daniel: Ja, hun skal bruge Wi-Fi, og passet skal udløbe kl. 17:00.
AI-agent: Jane Smith fra Acme Corp er blevet registreret til i morgen den 24. marts fra 10:00 til 17:00. Hendes besøgspass vil være klar på sikkerhedsskranken i hovedlobbyn. Wi-Fi-legitimationsoplysninger vil blive angivet på hendes besøgendeskilt. Du modtager en advisering, når hun checker ind.
Løste denne artikel dit problem?
Giv os besked, så vi kan forbedre os!
Indlæser
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.