Loading
Inhoudsopgave
Filters (0)Toevoegen
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            AI-agent voor incheckbeheer voor gasten

            U bent hier:

            1. Help van Salesforce
            2. Documenten
            3. Agentforce IT Service

            AI-agent voor incheckbeheer voor gasten

            Assistentie bij inchecken voor gasten is een gespecialiseerde AI-agent voor gesprekken die medewerkers helpt bij het beheren van bezoekersregistraties en gasttoegang. Gebruik deze agent om aanstaande bezoekers te registreren, goedkeuringen voor toegang aan te vragen, Wi-Fi-inloggegevens voor bezoekers op te geven en vragen over gastbeleid te beantwoorden. Deze agent faciliteert veilig en efficiënt gastbeheer.

            Vereiste editions

            Beschikbaar in: Lightning Experience
            Beschikbaar in: Enterprise, Performance en Unlimited Edition met Agentforce IT Service.

            Servicecatalogusitems

            Deze gespecialiseerde agent gebruikt automatisch deze SCI-sjablonen om aan uw verzoek te voldoen. U kunt extra sjablonen voor servicecatalogusitems configureren om soortgelijke toepassingen en verzoektypen te ondersteunen.

            Agentacties

            Deze acties worden automatisch uitgevoerd tijdens uw gesprek met de gespecialiseerde agent.

            Voorbeeld
            Voorbeeld

            Een bezoeker registreren voor een vergadering met een klant

            Scenario: Daniel heeft morgen een klant op bezoek en moet deze registreren voor toegang tot gebouwen en Wi-Fi.

            • Daniel: Ik heb een cliënt, Jane Smith van Acme Corp, die morgen om 10:00 uur op bezoek komt. Kunt u haar registreren voor toegang tot gebouwen?
            • AI-agent: Ik kan uw bezoeker registreren. Om te bevestigen voordat ik doorga, heeft Jane Wi-Fi-toegang nodig en hoe laat moet haar bezoekerspas verlopen?
            • Daniel: Ja, ze heeft Wi-Fi nodig en de pas moet om 17:00 verlopen.
            • AI-agent: Jane Smith van Acme Corp is ingeschreven voor morgen 24 maart van 10:00 tot 17:00 uur. Haar bezoekerspas ligt klaar bij de beveiligingsbalie in de hoofdlobby. Wi-Fi-inloggegevens worden verstrekt op haar bezoekersbadge. U ontvangt een kennisgeving wanneer ze incheckt.
             
            Wordt geladen
            Salesforce Help | Article