Gästincheckningshjälp är en konversationsspecialiserad AI-agent som hjälper anställda hantera besökarregistreringar och gäståtkomst. Använd denna agent för att registrera kommande besökare, begära åtkomstgodkännanden, ange Wi-Fi-inloggningsuppgifter för besökare och svara på frågor om gästpolicyer. Denna agent underlättar säker och effektiv gästhantering.
Versioner som krävs
Tillgängliga i: Lightning Experience
Tillgängliga i: Enterprise, Performance och Unlimited Editions med Agentforce IT Service.
Servicekatalogobjekt
Denna specialiserade agent använder automatiskt dessa SCI-mallar för att uppfylla din begäran. Du kan konfigurera ytterligare servicekatalogobjektmallar för att stödja liknande program och begärantyper.
Scenario: Daniel har en klient på besök imorgon och behöver registrera dem för byggnadsåtkomst och Wi-Fi.
Daniel: Jag har en klient, Jane Smith från Acme Corp, på besök i morgon klockan 10:00. Kan du registrera henne för byggnadsåtkomst?
AI-agent: Jag kan registrera din besökare. För att bekräfta innan jag fortsätter, behöver Jane Wi-Fi-åtkomst, och vilken tid ska hennes besökarpass gå ut?
Daniel: Ja, hon behöver Wi-Fi och passerkortet går ut klockan 17:00.
AI-agent: Jane Smith från Acme Corp har registrerats för imorgon, 24 mars, från 10:00 till 17:00. Besökarpasset kommer att finnas i säkerhetsdisken i huvudlobbyn. Wi-Fi-inloggningsuppgifter kommer att tillhandahållas på hennes besökarmärke. Du får ett meddelande när hon checkar in.
Löste denna artikel ditt problem?
Berätta för oss vad vi kan förbättra!
Laddar
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.