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            Agent IA pour le provisionnement d'infrastructure

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            3. Service informatique Agentforce

            Agent IA pour le provisionnement d'infrastructure

            Infrastructure Provisioning Assistance est un agent IA spécialisé conversationnel qui aide les employés à demander de nouvelles ressources d'infrastructure informatique. Utilisez cet agent pour provisionner des machines virtuelles, créer des clusters Kubernetes et configurer des environnements de test spécialisés. Cet agent se concentre exclusivement sur la création et la configuration initiales de l'infrastructure.

            Éditions requises

            Disponible avec : Lightning Experience
            Disponible avec : éditions Enterprise, Performance et Unlimited avec Agentforce IT Service.

            Éléments du Catalogue de services

            Cet agent spécialisé utilise automatiquement ces modèles de SCI pour répondre à votre demande. Vous pouvez configurer des modèles d'élément de catalogue de services supplémentaires pour prendre en charge des applications et des types de requête similaires.

            Exemple
            Exemple

            Provisionnement d'un cluster Kubernetes pour un nouveau projet

            Scénario : L'ingénieur DevOps Laura a besoin d'un nouveau cluster Kubernetes pour un projet pilote de microservices.

            • Laura : J'ai besoin d'un nouveau cluster Kubernetes provisionné dans AWS pour notre pilote de microservices. Tu peux le configurer ?
            • Agent IA : Je peux provisionner ce cluster K8s pour vous. Pour confirmer avant de continuer, de quelle région AWS avez-vous besoin et combien de nœuds le cluster doit-il initialement avoir ?
            • Laura : région US-West-2, et commencer par 5 nœuds - 3 pour les applications et 2 pour la surveillance.
            • Agent IA : Votre cluster Kubernetes a été provisionné dans AWS US-West-2 avec 5 nœuds (3 nœuds d'application, 2 nœuds de surveillance). Les détails du cluster, le fichier kubeconfig et les identifiants d'accès vous ont été envoyés. Le cluster est prêt à déployer des charges de travail et l'échelle automatique est activée pour une future expansion.
             
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            Salesforce Help | Article