Loading
Indhold
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

          Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
          AI-agent for vejledning til it-politik

          AI-agent for vejledning til it-politik

          Hjælp til it-politik er en samtale-specialiseret AI-agent, der hjælper medarbejderne med at forstå firmaets it-politikker og berettigelseskrav. Brug denne agent til at besvare politikspørgsmål, tydeliggøre tilladelsesretningslinjer, bestemme berettigelse til ressourcer og starte politikundtagelsesanmodninger. Denne agent giver vejledning om interne it-politikker og compliance.

          EditionsHeading

          Tilgængelig i: Lightning Experience
          Tilgængelig i: Enterprise, Performance og Unlimited Edition med Agentforce IT Service.

          Servicekatalogelementer

          Denne specialiserede agent bruger automatisk disse SCI-skabeloner til at fuldføre din anmodning. Du kan konfigurere yderligere servicekatalogelementskabeloner til at understøtte lignende applikationer og anmodningstyper.

          Example
          Example

          Kontrol af berettigelse til fjernarbejdsudstyr

          Scenarie: Brian ønsker at vide, om han er berettiget til at anmode om en anden skærm til sit hjemmekontor.

          • Brian: Er jeg berettiget til at anmode om en ekstra overvågning for at arbejde hjemmefra? Jeg er en fuldtidsfjernmedarbejder.
          • AI-agent: Jeg kan kontrollere politikken for dig. Hvis du vil bekræfte, før jeg fortsætter, hvad er dit jobniveau og din afdeling?
          • Brian: Jeg er Senior Software Engineer i afdelingen Platformsteknik.
          • AI-agent: I henhold til fjernarbejdsudstyrspolitikken er fuldtidsfjernmedarbejdere på seniorniveau og derover berettiget til dobbelte skærme. Du kan anmode om en anden overvågning gennem agenten for hjælp til hardwareanmodninger. Den godkendte standardmodel er en 27" 4K-skærm.
           
          Indlæser
          Salesforce Help | Article