Knowledge Assistance는 대화형 전문 AI 에이전트로서 직원들이 기업의 Knowledge 자료에서 답변을 찾을 수 있도록 지원합니다. 이 에이전트를 사용하여 회사 제품, 내부 정책, 비즈니스 절차, 일반 기업 문의에 대한 정보를 검색하고 가져옵니다. 이 에이전트는 Knowledge 기사에서 지능형 요약을 제공합니다.
필수 Edition
지원 제품: Lightning Experience
지원 제품: Agentforce IT 서비스가 포함된 Enterprise, Performance 및 Unlimited Edition.
AI 에이전트: 해당 정보를 찾을 수 있습니다. 여행 및 지출 환불 정책에 따라 비즈니스 여행 동안의 식사가 하루에 최대 $75까지 환불됩니다. 여기에는 아침, 점심 식사, 저녁이 포함됩니다. 알콜은 제외되며 $25를 초과하는 식사에는 영수증이 필요합니다. 진행하기 전에 확인하려면 다른 이동 지출 범주에 대한 정보가 필요합니까?
Nathan: 아니요, 제 질문에 대한 답변입니다. 감사합니다.
AI 에이전트: 환영합니다! 지출 보고서를 제출해야 하는 경우 내부 신청 지원 에이전트를 사용하여 지출 추적 시스템에 액세스할 수 있습니다.
이 기사를 통해 문제를 해결했습니까?
개선을 위한 의견을 보내주세요.
로드 중
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.
