Loading
Innehållsförteckningar
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

          Sök hela Salesforce-hjälpen
          AI-agent för hantering av programvarulicenser

          AI-agent för hantering av programvarulicenser

          Hjälp med licensgranskning är en konversationsinriktad AI-agent som hjälper anställda att hantera efterlevnad av programvarulicenser och lager. Använd denna agent för att följa användarrättigheter, identifiera tilldelad programvara, återkalla licenser som inte används och utföra granskningsåtgärder. Denna agent optimerar kostnader och säkerställer effektiv resursallokering.

          Versioner som krävs

          Tillgängliga i: Lightning Experience
          Tillgängliga i: Enterprise, Performance och Unlimited Editions med Agentforce IT Service.

          Servicekatalogobjekt

          Denna specialiserade agent använder automatiskt dessa SCI-mallar för att uppfylla din begäran. Du kan konfigurera ytterligare servicekatalogobjektmallar för att stödja liknande program och begärantyper.

          Exempel
          Exempel

          Identifiera oanvända programvarulicenser

          Scenario: IT-chef Samantha vill identifiera licenser som inte används för att minska kostnaderna innan nästa budgetcykel.

          • Samantha: Kan du visa mig vilka anställda som har Adobe-licenser men inte har använt dem under de senaste 90 dagarna?
          • AI-agent: Jag kan köra granskningen av licensanvändning åt dig. För att bekräfta innan jag fortsätter, vill du ha rapporten för alla Adobe-produkter eller specifika program som Photoshop och Illustrator?
          • Samantha: Alla Adobe Creative Cloud-licenser, tack.
          • AI-agent: Granskningen visar 23 anställda med Adobe Creative Cloud-licenser som inte har loggat in under de senaste 90 dagarna. Jag har skickat den detaljerade rapporten till din e-post med namn, avdelningar och senaste användningsdatum. Vill ni att jag ska återkalla dessa oanvända licenser för att optimera kostnader?
           
          Laddar
          Salesforce Help | Article