Hjälp med licensgranskning är en konversationsinriktad AI-agent som hjälper anställda att hantera efterlevnad av programvarulicenser och lager. Använd denna agent för att följa användarrättigheter, identifiera tilldelad programvara, återkalla licenser som inte används och utföra granskningsåtgärder. Denna agent optimerar kostnader och säkerställer effektiv resursallokering.
Versioner som krävs
Tillgängliga i: Lightning Experience
Tillgängliga i: Enterprise, Performance och Unlimited Editions med Agentforce IT Service.
Servicekatalogobjekt
Denna specialiserade agent använder automatiskt dessa SCI-mallar för att uppfylla din begäran. Du kan konfigurera ytterligare servicekatalogobjektmallar för att stödja liknande program och begärantyper.
Scenario: IT-chef Samantha vill identifiera licenser som inte används för att minska kostnaderna innan nästa budgetcykel.
Samantha: Kan du visa mig vilka anställda som har Adobe-licenser men inte har använt dem under de senaste 90 dagarna?
AI-agent: Jag kan köra granskningen av licensanvändning åt dig. För att bekräfta innan jag fortsätter, vill du ha rapporten för alla Adobe-produkter eller specifika program som Photoshop och Illustrator?
Samantha: Alla Adobe Creative Cloud-licenser, tack.
AI-agent: Granskningen visar 23 anställda med Adobe Creative Cloud-licenser som inte har loggat in under de senaste 90 dagarna. Jag har skickat den detaljerade rapporten till din e-post med namn, avdelningar och senaste användningsdatum. Vill ni att jag ska återkalla dessa oanvända licenser för att optimera kostnader?
Löste denna artikel ditt problem?
Berätta för oss vad vi kan förbättra!
Laddar
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.