Loading
Innehållsförteckningar
Filter (0)Lägg till
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Sök hela Salesforce-hjälpen
            AI-agent för hantering av loggåtkomst

            Du är här:

            1. Salesforce-hjälp
            2. Dokument
            3. Agentforce IT-tjänst

            AI-agent för hantering av loggåtkomst

            Hjälp med loggåtkomst är en konversationsinriktad AI-agent som hjälper anställda att få diagnostiska loggar för system och program. Använd denna agent för att begära loggextrahering över server-, moln- och programmiljöer, definiera parametrar som tidsramar och loggnivåer och underlätta säker leverans. Denna agent tillhandahåller telemetri för analys av grundorsak.

            Versioner som krävs

            Tillgängliga i: Lightning Experience
            Tillgängliga i: Enterprise, Performance och Unlimited Editions med Agentforce IT Service.

            Servicekatalogobjekt

            Denna specialiserade agent använder automatiskt dessa SCI-mallar för att uppfylla din begäran. Du kan konfigurera ytterligare servicekatalogobjektmallar för att stödja liknande program och begärantyper.

            Agentåtgärder

            Dessa åtgärder körs automatiskt under din konversation med den specialiserade agenten.

            Exempel
            Exempel

            Begära programfelloggar för felsökning

            Scenario: Developer Ryan behöver felloggar från produktions-API för att felsöka ett kundrapporterat problem.

            • Ryan: Jag behöver felloggar från produktions-API under de senaste 24 timmarna. Vi undersöker ett kundrapporterat 500-fel.
            • AI-agent: Jag kan hämta loggarna åt dig. För att bekräfta innan jag fortsätter, behöver du endast loggar på FELnivå eller ska jag inkludera VARNINGsnivå också?
            • Ryan: Precis FEL-nivå går bra, och filtrera efter slutpunkten /api/payments om möjligt.
            • AI-agent: Din begäran om loggextrahering har slutförts. Felnivåloggar från produktions-API för slutpunkten /api/payments under de senaste 24 timmarna har säkert levererats till din S3-hink på s3://logs/ryan-20260423/. Filen innehåller 47 felposter. Du kan ladda ner den med länken som skickas till din e-post.
             
            Laddar
            Salesforce Help | Article