Offboarding Assistance is een gespecialiseerde AI-agent voor gesprekken die managers helpt bij het initiëren van offboardingprocessen voor werknemers. Gebruik deze agent om offboardingverzoeken te maken voor vertrekkende medewerkers en administratieve details vast te leggen om de offboardingwerkstroom te activeren. Deze agent handelt de primaire intake af voor vertrek van medewerkers.
Vereiste editions
Beschikbaar in: Lightning Experience
Beschikbaar in: Enterprise, Performance en Unlimited Edition met Agentforce IT Service.
Servicecatalogusitems
Deze gespecialiseerde agent gebruikt automatisch deze SCI-sjablonen om aan uw verzoek te voldoen. U kunt extra sjablonen voor servicecatalogusitems configureren om soortgelijke toepassingen en verzoektypen te ondersteunen.
Offboarding starten voor een vertrekkende medewerker
Scenario: Manager Catherine moet het offboardingproces starten voor een teamlid dat ontslag heeft genomen.
Catherine: Ik moet het offboarding proces starten voor Thomas Anderson. Zijn laatste dag is 30 april.
AI-agent: Ik kan dat offboardingverzoek maken. Om te bevestigen voordat ik doorga, wat is Thomas' werknemers-ID en is dit een ontslag of beëindiging?
Catherine: Zijn werknemers-ID is EMP-4829 en dit is een ontslag.
AI-agent: Het offboardingverzoek is gemaakt voor Thomas Anderson (EMP-4829) met een scheidingsdatum van 30 april 2026. De werkstroom is geïnitieerd en coördineert de procedures voor herstel van activa, intrekking van toegang en beëindiging. Binnen 1 uur ontvang je een checklist met verantwoordelijkheden van de manager via e-mail.
Heeft dit artikel uw probleem opgelost?
Laat ons weten wat we kunnen doen om te verbeteren!
Wordt geladen
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.