Loading
Indhold
Filtre (0)Tilføj
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            AI-agent for løsning af printerproblem

            breadcrumbDescription

            1. helpHomeLinkText
            2. docsHomeLinkTextShort
            3. Agentforce IT-service

            AI-agent for løsning af printerproblem

            Printer Assistance er en samtale-specialiseret AI-agent, der hjælper medarbejdere med at administrere udskrivningsinfrastruktur og løse printerproblemer. Brug denne agent til at fejlfinde udskrivningsproblemer, anmode om nye printerinstallationer, bestille printerleverancer som blæk og toner og håndtere hardwareproblemer. Denne agent fokuserer udelukkende på printerrelateret support.

            EditionsHeading

            Tilgængelig i: Lightning Experience
            Tilgængelig i: Enterprise, Performance og Unlimited Edition med Agentforce IT Service.

            Servicekatalogelementer

            Denne specialiserede agent bruger automatisk disse SCI-skabeloner til at fuldføre din anmodning. Du kan konfigurere yderligere servicekatalogelementskabeloner til at understøtte lignende applikationer og anmodningstyper.

            Example
            Example

            Bestilling af toner til en kontorprinter

            Scenarie: Printeren i etage 3 viser en advarsel om lavt tonerindhold og har brug for udskiftning af patroner.

            • Beth, etagekoordinator: HP-printeren på etage 3 i nærheden af pauserummet skal bruge ny toner. Den viser en advarsel med lavt toner.
            • AI-agent: Jeg kan bestille erstatningstoner til dig. Hvis du vil bekræfte, før jeg fortsætter, er printermodellen HP LaserJet Pro M404n, og har du også brug for kun sort toner eller farvebilleder?
            • Beth: Ja, det er modellen, og vi skal kun bruge sort toner.
            • AI-agent: To sorte tonerpatroner (HP 58A) er blevet bestilt til Floor 3 HP LaserJet Pro M404n. De leveres til kontorets forsyningslokale inden i morgen eftermiddag. Du modtager en advisering, når de ankommer. Installationsinstruktioner er tilgængelige i printerlåsen.
             
            Indlæser
            Salesforce Help | Article