Skapa och konfigurera specialiserade agenter från mallar
Skapa och konfigurera specialiserade agenter från agentmallar för att stödja din Agentforce Employee Agent för specifika IT-tjänster. Agentkonfigurationen inkluderar att välja mallar, tilldela agentnamn och ange en företagsbeskrivning. Förfina sedan underagenter och åtgärder och aktivera agenter för att gå live för dina anställda.
Versioner som krävs
Tillgängliga i: Lightning Experience
Tillgängliga i: Enterprise, Performance och Unlimited Editions med Agentforce IT Service.
Användarbehörigheter som krävs
Aktivera Agentforce:
Hantera AI-agenter OCH de behörigheter som behövs för din agenttyp
ELLER
Anpassa program
I Inställningar, i rutan Snabbsökning, skriv Salesforce Go och välj sedan Salesforce Go.
I sökfältet Salesforce Go, ange Agentforce för IT-tjänst och välj det.
Slå på specialiserade agentmallar för medarbetare.
I bekräftelsefönstret, klicka på Bekräfta.
Klicka på Bygg agenter för att bygga specialiserade agenter från mallar.
Välj en eller flera tillgängliga agentmallar för att distribuera specialiserade agenter.
Klicka på Nästa.
Granska de valda agenterna. Om en namnkonflikt uppstår, uppdatera agentnamnet till ett unikt värde.
Klicka på Skapa.
Klicka på Konfigurera och aktivera agenter för att konfigurera och aktivera specialiserade agenter.
Välj de agenter som ska distribuera dem.
Klicka på Aktivera agenter.
Löste denna artikel ditt problem?
Berätta för oss vad vi kan förbättra!
Laddar
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.