Loading
Inhoudsopgave
Filters (0)Toevoegen
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            AI-agent voor systeem- en bestandstoegangsbeheer

            U bent hier:

            1. Help van Salesforce
            2. Documenten
            3. Agentforce IT Service

            AI-agent voor systeem- en bestandstoegangsbeheer

            Assistentie bij systeem- en bestandstoegang is een gespecialiseerde AI-agent voor gesprekken die medewerkers helpt machtigingen voor IT-resources en gedeelde mappen te beheren. Gebruik deze agent voor het leveren van toegang voor delen van bestanden, het beheren van groepslidmaatschappen van Active Directory, het aanvragen van databasemachtigingen en het intrekken van toegangsrechten. Deze agent stroomlijnt de werkstroom voor identiteits- en toegangsbeheer.

            Vereiste editions

            Beschikbaar in: Lightning Experience
            Beschikbaar in: Enterprise, Performance en Unlimited Edition met Agentforce IT Service.

            Servicecatalogusitems

            Deze gespecialiseerde agent gebruikt automatisch deze SCI-sjablonen om aan uw verzoek te voldoen. U kunt extra sjablonen voor servicecatalogusitems configureren om soortgelijke toepassingen en verzoektypen te ondersteunen.

            Voorbeeld
            Voorbeeld

            Toegang aanvragen tot een gedeeld netwerkstation

            Scenario: Nieuw teamlid Julie heeft toegang nodig tot de gedeelde drive van de afdeling Financiën voor toegang tot kwartaalrapporten.

            • Julie: Ik heb toegang nodig tot de gedeelde drive Financiën om Q1-rapporten te beoordelen voor mijn analyse. Kun je dat instellen?
            • AI-agent: Ik kan die toegang voor je aanvragen. Om te bevestigen voordat ik doorga, hebt u alleen-lezen toegang of machtigingen voor lezen/schrijven nodig en heeft uw manager dit verzoek goedgekeurd?
            • Julie: Alleen-lezen is voldoende, en ja, mijn manager Karen Thompson heeft het vanmorgen goedgekeurd.
            • AI-agent: Uw toegangsaanvraag voor het gedeelde station Financiën is ingediend met alleen-lezen machtigingen op basis van goedkeuring van de manager door Karen Thompson. Het verzoek wordt beoordeeld door de eigenaar van de Finance-gegevens en doorgaans binnen 2 uur verwerkt. U ontvangt een kennisgeving per e-mail wanneer toegang is verleend.
             
            Wordt geladen
            Salesforce Help | Article