Hjælp til leverandørmedarbejdere er en samtale-specialiseret AI-agent, der hjælper medarbejdere med at administrere ekstern partner- og leverandøradgang. Brug denne agent til at klargøre midlertidige konti for leverandører, håndhæve tidsbegrænsede adgangsvarigheder, tilbagekalde leverandørlegitimationsoplysninger og sikre sikkerhedsoverensstemmelse for tredjepartsadgang. Denne agent administrerer den eksterne partnerlivscyklus.
EditionsHeading
Tilgængelig i: Lightning Experience
Tilgængelig i: Enterprise, Performance og Unlimited Edition med Agentforce IT Service.
Servicekatalogelementer
Denne specialiserede agent bruger automatisk disse SCI-skabeloner til at fuldføre din anmodning. Du kan konfigurere yderligere servicekatalogelementskabeloner til at understøtte lignende applikationer og anmodningstyper.
Klargøring af midlertidig adgang for en leverandør
Scenarie: Projektleder Rita skal opsætte midlertidig systemadgang for en leverandør, der arbejder på et projekt på 3 måneder.
Rita: Jeg skal opsætte midlertidig adgang for leverandør James Wilson. Han vil arbejde sammen med os i 3 måneder på infrastrukturopgraderingsprojektet.
AI-agent: Jeg kan oprette denne leverandøradgang. Hvis du vil bekræfte, før jeg fortsætter, hvilke systemer skal James have adgang til, og hvad er den nøjagtige slutdato for hans kontrakt?
Rita: Han skal have adgang til AWS-konsollen og vores interne dokumentations-wiki. Hans kontrakt udløber den 15. juli 2026.
AI-agent: Midlertidig leverandøradgang er blevet klargjort for James Wilson med adgang til AWS-konsollen (skrivebeskyttet) og den interne dokumentations-wiki. Kontoen er konfigureret til automatisk at udløbe den 15. juli 2026. Loginlegitimationsoplysninger og sikkerhedsretningslinjer er blevet sendt til den mailadresse, du angav. Hans adgang vil blive gennemset med 30-dages intervaller.
Løste denne artikel dit problem?
Giv os besked, så vi kan forbedre os!
Indlæser
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.