Loading
Содержание
Фильтры (0)Добавить
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Analytics for Agentforce IT Service

            Вы находитесь здесь:

            1. Справка Salesforce
            2. Документы
            3. IT-служба Agentforce

            Analytics for Agentforce IT Service

            Отслеживайте производительность, определяйте тенденции и принимайте решения на основе данных с помощью панелей мониторинга Agentforce IT Service Analytics. Эти панели мониторинга, поддерживаемые Tableau, предоставляют IT-лидерам и сервисным группам данные, необходимые для постоянного улучшения.

            Требуемые версии

            Доступно в версиях: Lightning Experience
            Доступно в версиях: Unlimited Edition и Developer Edition с Agentforce IT Service и Data 360
            • Настройка панелей мониторинга Agentforce IT Service Analytics
              Настройте панели мониторинга Agentforce IT Service Analytics для визуализации показателей производительности ИТ-служб.
            • Панели мониторинга Agentforce IT Service Analytics
              Получайте ценные важные данные и расширяйте процесс принятия решений для ИТ-лидеров и рабочих групп с помощью приложения Agentforce IT Service Intelligence. Откройте панели мониторинга, например, инцидент, изменение, Knowledge и т. д., чтобы рассмотреть ключевые сценарии использования Agentforce IT Service Analytics. Повысьте общую эффективность ИТ-операций, используя комплексные аналитические решения.
             
            Загрузка
            Salesforce Help | Article