Veldsynchronisatie van activum- en configuratie-item
Synchronisatie op veldniveau lijnt uw records voor IT Hardware Asset Management en Configuration Management Database (CMDB) naadloos uit. Bidirectionele eventgestuurde synchronisatie lost gegevensconflicten op, vertaalt waarden en stopt oneindige updatelussen. Dit framework zorgt ervoor dat IT-uitvoerders altijd nauwkeurige voorraaddetails kunnen vinden.
Vereiste editions
Beschikbaar in: Lightning Experience
Beschikbaar in: Enterprise, Performance en Unlimited Edition met Agentforce IT Service.
Synchronisatie op veldniveau
Toegewezen velden houden kritieke gegevenspunten consistent tussen hardwareactiva en gekoppelde configuratie-items (CI's). Dit geautomatiseerde raamwerk synchroniseert eigenschappen zoals status, eigenaar of locatie tussen systemen.
Configureer voor het beheer van deze gegevensstroom deze lagen:
Veldtoewijzing: Koppel specifieke activumvelden aan overeenkomende CI-velden met de veldtoewijzing Item van Configuratiebeheer.
Veldwaardetoewijzing: Vertaal keuzelijstopties en specifieke waarden tussen systemen met behulp van Waardenkaart van item van Configuratiebeheer.
Bron van waarheid en eigendom
Wijs één kleine waarheidsbron toe voor elk toegewezen veld om de gegevensintegriteit te behouden. De bron van de waarheid bepaalt het gezaghebbende systeem en dicteert updaterichtingen.
Gezaghebbende toewijzingen volgen doorgaans deze categorieën:
Activumgestuurd: Bevoegd voor financiële en eigendomsgegevens, zoals toewijzingen, kostenplaatsen of locaties.
CI-gestuurd: Bevoegd voor technische kenmerken van externe ontdekkingstools, zoals besturingssystemen of netwerkadressen.
Als u een waarde wijzigt in een niet-geautoriseerd systeem, overschrijft de synchronisatie-engine de wijziging. Deze overschrijving handhaaft absolute uitlijning met uw aangewezen bron van waarheid.
Beschermingsmechanismen
Geautomatiseerde beveiliging voorkomt oneindige updatelussen tijdens bidirectionele verwerking.
Looppreventie: De systeemtag verandert bij het bijwerken van een CI. De Event wijziging configuratie-item herkent deze tag om herhalende cycli te wissen.
Asynchrone verwerking: Synchronisatie wordt uitgevoerd als een niet-blokkerend proces. Als één record mislukt, gaat de batchverwerking normaal door voor de resterende items.
Zichtbaarheid en controleerbaarheid
Het Synchronisatielogboek van items van Configuratiebeheer legt alle activiteit, statusupdates en uitvoeringsfouten vast. Dit logboek biedt een duidelijk controletraject voor het onderzoeken van toewijzingsverschillen rechtstreeks in de gebruikersinterface.
Laat ons weten wat we kunnen doen om te verbeteren!
Wordt geladen
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.