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配置自主采购

配置自主采购

通过启用自主采购,自动满足日常硬件请求。启用时,采购客服人员会评估附近的库存,以在后台生成履行订单和产品转移,从而消除手动接收审核。

所需的 Edition

适用于:Lightning Experience
适用于:Agentforce IT服务的Enterprise、Performance和Unlimited Edition。
所需用户权限
IT 履行者: 硬件资产管理,以及对服务请求的读写权限
库存经理: 硬件资产管理,以及对履行订单的读写权限

打开组织级首选项,以允许采购客服人员自动创建履行订单,而无需手动用户审核。

  1. 从“设置”中,在快速查找框中输入硬件资产管理,然后选择硬件资产管理。
  2. 选择启用自主采购。
  3. 打开首选项。
 
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