Répartir et recevoir le matériel

Suivez l'expédition du matériel et finalisez la livraison en mettant à jour les statuts des commandes d'exécution.

Disponible avec : Lightning Experience

Disponible avec : éditions Enterprise, Performance et Unlimited avec Agentforce IT Service.

Autorisations utilisateur requises
Pour gérer les commandes d'exécution :	Gestion des actifs matériels - Gestionnaire TI

Dans le lanceur d'application, recherchez et sélectionnez Gestion des actifs matériels TI.
Sélectionnez Ordres d'exécution.
Sélectionnez la commande d'exécution en attente pour votre emplacement.
Mettez à jour le statut de la commande d'exécution en fonction du mode de livraison.
- Pour un enlèvement en personne :
  1. Sélectionnez Élément prêt pour le ramassage.
  2. Sélectionnez E-mail pour le canal de communication.
  3. Sélectionnez Suivant.
  4. Saisissez les détails du destinataire, puis sélectionnez Envoyer.
- Pour l'expédition :
  1. Sélectionnez Mettre à jour l'expédition.
  2. Saisissez les détails de suivi.
  3. Sélectionnez Enregistrer.
Lorsque vous répartissez l'article, sélectionnez Marquer l'exécution envoyée.
Le statut de l'actif associé est automatiquement mis à jour sur En transit.
Lorsque l’employé reçoit le matériel, sélectionnez Marquer l’exécution reçue.

Lorsque vous finalisez la commande, les quantités de stock diminuent et le statut de l'actif est mis à jour sur En cours d'utilisation.

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