Loading
Inhoudsopgave
Filters (0)Toevoegen
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            Verwijdering van hardware-activa beheren

            U bent hier:

            1. Help van Salesforce
            2. Documenten
            3. Agentforce IT Service

            Verwijdering van hardware-activa beheren

            Verouderde of defecte IT-hardware veilig buiten gebruik stellen om gegevensbeveiliging te beschermen en te voldoen aan milieunaleving. Beheerders beheren de logistiek van leveranciers, houden verplichte verwijderingstaken bij en uploaden officiële certificaten van verwijdering om een betrouwbaar controletraject voor regelgeving te onderhouden.

            Vereiste editions

            Beschikbaar in: Lightning Experience
            Beschikbaar in: Enterprise, Performance en Unlimited Edition met Agentforce IT Service.

            Voordelen van Activumverwijderingsbeheer

            Het verwijderen van IT-hardware brengt risico's met zich mee voor de beveiliging van gegevens, financiën en het milieu. De werkstroom voor het verwijderen van activa dwingt een strikte keten van bewaring af voor nalevingsframeworks, zoals SOX, HIPAA en GDPR. Dit proces houdt hardware juridisch en financieel bij wanneer deze uw organisatie verlaat.

            Componenten van de verwijderingswerkstroom

            • Verwijderingsorder: Beheert de logistiek voor een specifieke verwijderingsevent en houdt details bij zoals de leverancier van de verwijdering, de gekozen methode en de verwachte ophaaldatums.
            • Regelitem verwerkingsorder: Koppelt afzonderlijke activa aan een verkooporder om de status van een verzameling bij te houden.
            • Certificaat van verwijdering (CoD): Dient als officieel bewijs dat gegevens zijn opgeschoond en hardware op verantwoorde wijze is vernietigd of gerecycled. Dit certificaat vormt de laatste koppeling in het controletraject en documenteert ingetrokken activa.

            Levenscyclus van een verwijderingsorder

            1. Orderinitiatie: Maak een verwerkingsorder met de status Concept en geef leverancier en verwerkingsmethode op.
            2. Activumselectie: Koppel ingetrokken activa aan de order om activumstatus automatisch bij te werken naar In afwachting van verwijdering.
            3. Handoff leverancier: Verzend of draag activa over aan de leverancier om de order over te zetten naar Certificaat van verwijdering in behandeling, waarbij activa worden vergrendeld voor verdere bewerking.
            4. Certificatieafstemming: Upload de door de leverancier geleverde CoD en koppel deze aan specifieke activa om te voldoen aan naleving.
            5. Procesafronding: Verifieer een CoD om activa en bovenliggende orders over te zetten naar de status Beschikbaar, financiële afschrijvingen te stoppen en voorraadrecords bij te werken.

            Naleving en traceerbaarheid van controles

            Voor een betrouwbaar controletraject registreert het systeem statuswijzigingen automatisch in de Activumtijdlijn. Controleurs kunnen controleren of verplichte beveiligingstaken zijn voltooid en of er een geverifieerd certificaat is bijgevoegd bij elk buiten gebruik gesteld apparaat.

             
            Wordt geladen
            Salesforce Help | Article