Revise a Estrutura de elegibilidade do ativo central antes de ativar a validação de hardware. Essa estrutura protege o rastreamento de assinatura e a integridade de dados de vários domínios. Ele fornece isolamento entre nuvens de ativos coexistentes para evitar que operações automatizadas afetem classes de ativos que não sejam de TI.
Edições obrigatórias
Disponível em: Lightning Experience
Disponível em: Edições Enterprise, Performance e Unlimited com o Serviço de TI Agentforce.
Visão geral da estrutura e valor estratégico
O Gerenciamento de ativos de hardware de TI (ITHAM) identifica registros gerenciados ativamente no domínio de produto ITHAM usando um campo dedicado de indicador de hardware de TI (IsItHardwareAsset) na entidade Ativo.
O sistema usa esse marcador para validar o escopo do registro antes de executar operações em segundo plano, fluxos de trabalho automatizados ou transições de ciclo de vida. Se um ativo não tiver uma marca explícita como um ativo de hardware de TI elegível, o sistema tratará o registro como fora do escopo.
Uma auditoria de dados pré-implementação e verificação de conformidade da estrutura são necessárias por dois motivos principais:
Faturamento e integridade da assinatura: Os cálculos de métrica e faturamento de assinatura do ITHAM dependem diretamente da contagem total de ativos de Hardware de TI gerenciados ativos. Registros válidos não marcados comprometem a precisão da medição.
Isolamento de domínio de coexistência: Muitas organizações executam vários domínios de produto de rastreamento de ativo em uma única organização do Salesforce. A imposição de elegibilidade garante que os processos de hardware automatizados não sobrescrevam ou corrompam dados em classes de ativos não de TI adjacentes.
Proteções de imposição
A validação impõe a conformidade de registro rígida. Se um lote de processamento contiver um único ativo não elegível, o sistema rejeitará toda a transação.
Os ambientes de produção não oferecem suporte a uma alternância de desvio de emergência ou temporária para a Estrutura de elegibilidade do ativo. Audite e marque sistematicamente todos os ativos de hardware ativos antes de ativar a imposição global.
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