Laitteistopyyntöjen täyttäminen
Kohteiden hakeminen varastoista ja niiden käyttöönotto työntekijöille seuraa täydennyksiä oikein. Tämä prosessi käyttää täydennystilauksia ryhmittääkseen useita tuotteita samasta sijainnista. Toimitusten yhdistäminen vähentää toimitusmaksuja ja virtaviivaistaa inventaaridointia.
Vaaditut versiot
| Käytettävissä: Lightning Experiencessa |
| Käytettävissä: Enterprise Edition-, Performance Edition- ja Unlimited Edition -versioissa Agentforce IT Service -palvelun avulla. |
| Tarvittavat käyttöoikeudet | |
|---|---|
| IT-täydentäjä | Laitteistoresurssien hallintaoikeus JA palvelupyyntöjen luku- ja kirjoitusoikeus |
| Inventaariopäällikkö | Laitteistoresurssien hallintaoikeus JA täydennystilausten luku- ja kirjoitusoikeus |
Varmista ennen aloittamista, että palvelupyyntö on hyväksytty.
Miten täydennystilaukset toimivat
Täydennystilaus hallitsee kohdesivuston toimitustietoja. Täydennystilauksen rivikohteet seuraavat kyseisen tilauksen tiettyjä komponentteja. Pehmeät varaukset suojaavat varaston tasoja välittömästi estämällä kaksinkertaisen varauksen, kun tiimisi käsittelee fyysisen reitityksen.
Laitteistolähde ja varausten käynnistäminen. Tunnista paras varasto työntekijän pyynnön täyttämiseksi ja valitse varausmenetelmä.
- Etsi ja avaa sovelluskäynnistimestä IT-laitteistoresurssien hallinta.
- Valitse Palvelupyynnöt.
- Valitse hyväksytty palvelupyyntö.
- Valitse Lähdetuote avataksesi lähdekulun.
- Valitse sijainti, jossa pyydetty resurssi on käytettävissä.
-
Valitse pyydettyjen tuotteiden varaustyyppi:
- Varaa mikä tahansa omaisuus: Luo myönteinen varaus vähentääksesi käytettävissä olevien inventaarioiden määrää kohdistamatta tiettyä sarjanumeroitua omaisuutta.
- Varauskohtainen omaisuus: Luo kova rajoitus valitaksesi tarkan laitteen sarjanumeron tai omaisuuden tunnisteen perusteella.
- Napsauta Seuraava.
-
Valitse Reserve Asset.
Järjestelmä luo täydennystilaukset ja täydennystilausten rivikohteet automaattisesti sijainnillesi. Useista varastoista hakeminen jakaa pyynnöt erillisiksi täydennystilauksiksi.
Täydennä tilauksia ja valitse omaisuuksia. Täydennä tilaus määritetyssä varastossa.
- Etsi ja avaa sovelluskäynnistimestä IT-laitteistoresurssien hallinta.
- Valitse Täydennystilaukset.
- Valitse sijaintiisi kohdistettu odottava täydennystilaus.
- Valitse Liittyvä-välilehdestä Näytä kaikki tunnistaaksesi noudettavat tuotteet.
-
Tarkasta täydennystilausten rivikohteet logistiikan seurantaa varten:
- Jos tuotesiirto on linkitetty, odota, kunnes sisäinen toimitus saapuu.
- Jos tuotepyynnön rivikohde on linkitetty, odota, kunnes ulkoinen hankinta suoritetaan.
- Nouda laite fyysisesti ja valitse täydennystilauksen rivikohteesta Lisää omaisuus.
- Valitse laite sarjanumeron tai omaisuuden tunnisteen perusteella.
-
Valitse Tallenna.
Muutosten tallentaminen muuntaa myönteisen varauksesi kovaan rajoitukseen. Tämä päivittää omaisuuden tilaksi Varautettu ja kirjaa tapahtumat omaisuuksien aikajanalle.
