Orderuppfyllande och orderradartiklar för uppfyllande
Hantera leveransenheter till anställda och följ lagerflyttningar med uppfyllandeordrar och orderradartiklar. Dessa enheter grupperar begärda produkter efter källplats och upprätthåller en verifieringskedja för uppfyllandelivscykeln.
Versioner som krävs
| Tillgängliga i: Lightning Experience |
| Tillgängliga i: Enterprise, Performance och Unlimited Editions med Agentforce IT Service. |
I IT-tillgångshantering fungerar uppfyllandeordrar och uppfyllandeorderradartiklar i en överordnad-underordnad relation. Dessa poster fungerar som en bro mellan en servicebegäran och ett fysiskt lager. För att upprätthålla enhetlighet går uppfyllandeordrar igenom en standardiserad statuslivscykel från Utkast till Allokerat, Pick Pack, Uppfyllt, Levererat och Avslutat.
Skapa uppfyllandeordrar
Hårdvaruanskaffning skapar automatiskt uppfyllandeordrar. IT-uppfyllare inleder detta arbetsflöde.
Arbetsflödet efter källa utvärderar den valda källplatsen och lägger till i en befintlig uppfyllandeorder eller skapar en. Orderradartiklar för uppfyllande mappas direkt till begärda produkter och kvantiteter.
Platsbaserad ordergruppering
Ett sidhuvud för uppfyllandeorder specificerar uppfyllandekällan och leveransmetoden. Varje order relaterar till en källplats. När en medarbetare begär objekt som lagras i olika lager grupperar systemet objekt baserat på ursprung. Systemet delar automatiskt upp begäran och skapar en uppfyllandeorder för varje plats, vilket säkerställer att båda ordrarna förblir knutna till den överordnade servicebegäran.
Synlighet i uppfyllandelogistik
En orderradartikel för uppfyllande definierar specifika produkter och kvantiteter som uppfylls inom en överordnad order. För att ge lageransvariga insyn i logistiska förkrav följer radartikeln beroenden med dessa sökfält.
- Produktobjekt: Länkar till lagerposten för en produkt i ett lokalt lager.
- Produktöverföring: Länkar till en intern överföring om ett lokalt lager är slut, vilket indikerar en väntande leverans från ett annat lager.
- Produktbegäranradartikel: Länkar till en anskaffningsbegäran om du köper ett objekt från en extern leverantör.
Lagerprecision med mjuka reservationer
Radartikeldata förhindrar lager innan du väljer fysiska enheter. Om en IT-uppfyllare reserverar en tillgång hanterar systemet en mjuk reservation med dessa kvantitetsspårningsfält.
- Kvantitet: Det totala antalet begärda enheter.
- Mjuk kvantitetsreservation: Beräknar kvantiteten för lagerobjektreservation och summerar värdet till produktobjektposten. Denna beräkning minskar den tillgängliga kvantiteten och säkerställer att andra uppfyllare ser korrekta lagerantal.
Bron till fysiska tillgångar
Orderradartiklar för uppfyllande definierar begärda produkter men ansluter inte direkt till serialiserade enheter. Istället relateras radartiklar till poster för tillgångsaktivitet eller tillgångstidslinje. När en lageransvarig väljer en enhet med serienummer och tilldelar den till en radartikel skapar systemet en post för tillgångsaktivitet. Denna aktivitet länkar tillgången till radartikeln, uppdaterar tillgångsstatusen från Tillgänglig till Reserverad och loggar en tidsstämplad granskningslogg.
