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            Gestionar pedidos de realizaciĆ³n de hardware

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            3. Servicio de TI Agentforce

            Gestionar pedidos de realizaciĆ³n de hardware

            Coordine el ciclo de vida de realizaciĆ³n de hardware para reservar, realizar un seguimiento e implementar activos de TI internos para empleados. Vincule dispositivos con nĆŗmero de serie directamente a pedidos de realizaciĆ³n para establecer una cadena de custodia clara. Mantenga un seguimiento de auditorĆ­a fiable para todas las reservas de almacĆ©n. Realice un seguimiento de las actualizaciones de envĆ­o en tiempo real cuando el hardware abandona una ubicaciĆ³n de inventario. Actualice automĆ”ticamente estados de activos a lo largo de la implementaciĆ³n.

            Ediciones necesarias

            Disponible en: Lightning Experience
            Disponible en: Ediciones Enterprise, Performance y Unlimited con Agentforce IT Service.
            • Vincular activos a pedidos de realizaciĆ³n
              Vincule dispositivos serializados especĆ­ficos a un pedido de realizaciĆ³n para gestionar conteos de inventario activos. Este proceso realiza la transiciĆ³n de activos de una reserva general a una asignaciĆ³n de hardware designada, bloqueando los nĆŗmeros de serie exactos para una solicitud de empleado.
            • Enviar hardware a empleados
              EnvĆ­e hardware a empleados utilizando Pedidos de realizaciĆ³n en GestiĆ³n de activos de hardware de TI. Agregue detalles logĆ­sticos y desencadene actualizaciones de estado de activos automatizadas para mantener una cadena de custodia estricta desde el almacĆ©n al empleado.
            • Transferir hardware entre almacenes
              Transfiera hardware entre almacenes utilizando transferencias de productos para mantener los conteos de inventario precisos. Las transferencias de productos mantienen la integridad de los datos moviendo activos entre ubicaciones con el mismo tipo de uso.
            • Despachar y recibir hardware
              Realice un seguimiento del despacho de hardware y finalice la entrega actualizando los estados de pedidos de realizaciĆ³n.
             
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