Loading
Índice de materias
Filtros (0)Agregar
Seleccionar filtros

          No hay resultados
          No hay resultados
          Estas son algunas sugerencias de búsqueda

          Compruebe la ortografía de sus palabras clave.
          Utilice términos de búsqueda más generales.
          Seleccione menos filtros para ampliar su búsqueda.

            Buscar en toda la Ayuda de Salesforce
            Buscar en toda la Ayuda de Salesforce
            Gestionar acumulaciones y ubicaciones de inventario de hardware de TI

            Usted está aquí:

            1. Ayuda de Salesforce
            2. Documentos
            3. Servicio de TI Agentforce

            Gestionar acumulaciones y ubicaciones de inventario de hardware de TI

            Configure almacenes o sitios de almacenamiento como ubicaciones de inventario para realizar un seguimiento de dispositivos y acumulaciones de cantidad dirigidas por estado. Reserve activos para próximas solicitudes con reservas flexibles para evitar la doble reserva antes de seleccionar dispositivos físicos. Realice un seguimiento de los cambios de estado en tiempo real directamente en una cronología de activos. Establezca la sincronización bidireccional dirigida por eventos para alinear registros con su Base de datos de gestión de configuración (CMDB).

            Ediciones necesarias

            Disponible en: Lightning Experience
            Disponible en: Ediciones Enterprise, Performance y Unlimited con Agentforce IT Service.
            • Tipos de uso de ubicación
              Gestione modelos de inventario de Gestión de activos de hardware de TI de forma sencilla en una única organización de Salesforce. La definición del modelo de inventario en el nivel de ubicación garantiza que utilice lógica coherente para todos los elementos del espacio de trabajo.
            • Asignación de estado de activo
              Asigne estados de activos dinámicos a campos de cantidad de elementos de productos para actualizar automáticamente conteos de inventario cuando un activo cambia de estado.
            • Actividad de activo
              Realice un seguimiento de eventos de ciclo de vida para activos de hardware utilizando una entidad de registro de transacciones principal. Cuando configura el seguimiento basado en activos en ubicaciones de almacenamiento, el sistema registra cambios de estado y actualizaciones de cantidad automáticamente. Agregue la cronología personalizada a páginas de registro Lightning para que los administradores y representantes de TI puedan ver rápidamente el historial de activos cronológico. Revise las modificaciones de registros, los ajustes de estado y los usuarios que inician de un vistazo.
            • Reservas flexibles
              Proteja el inventario para orígenes de demanda específicos antes de seleccionar dispositivos físicos. Configure reservas flexibles para realizar un seguimiento del uso planificado y disminuir los conteos disponibles en tiempo real.
            • Sincronización de activo y elemento de configuración
              Sincronice automáticamente sus registros de elementos de configuración y activos de hardware de TI asignando campos y estableciendo una fuente de verdad definitiva. El marco de trabajo resuelve conflictos de datos y procesa actualizaciones de campo bidireccionales sin ingreso de datos manual. La definición de la propiedad de datos a nivel de campo mantiene los registros alineados, reduce la desviación de datos y evita bucles de actualización infinitos.
             
            Cargando
            Salesforce Help | Article