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Principaux termes de Gestion des actifs TI
Consultez la terminologie de Gestion des actifs matériels TI. Comprenez les termes ci-dessous pour suivre les cycles de vie financiers, gérer les stocks et maintenir la conformité.
Éditions requises
| Disponible avec : Lightning Experience |
| Disponible avec : éditions Enterprise, Performance et Unlimited avec Agentforce IT Service. |
| Terme | Description |
|---|---|
| Actif | Un enregistrement de plate-forme représentant une instance physique spécifique d'un produit géré par l'informatique interne, qui suit son cycle de vie financier, sa propriété et sa maintenance. |
| Chronologie des actifs et activité des actifs | Une entité de consignation transactionnelle qui capture chronologiquement tous les événements importants du cycle de vie, tels que les transferts, les expéditions, les attributions et les éliminations, ainsi que les modifications au niveau du champ pour fournir un journal d'audit global. |
| Certificat d'élimination (CoD) | Un document officiel que le fournisseur charge en tant que preuve légale et de conformité attestant qu'il a disposé ou détruit un actif en toute sécurité. |
| Élément de configuration (CI) | Un enregistrement numérique représentant les détails techniques, opérationnels et pilotés par la découverte d'un actif ou d'un service TI dans la base de données de gestion de la configuration (CMDB). |
| Commande de dépôt | Un enregistrement d'en-tête représentant une demande de disposition définitive d'un ou de plusieurs actifs via un fournisseur tiers spécifique et une méthode spécifique, par exemple recycler, déchiqueter ou donner. |
| Commande d'exécution et Commande de retour | Objets utilisés pour gérer la logistique de livraison des appareils aux employés et de leur retour dans une réserve. Ces commandes remplacent l'objet interne Transfert de produit de stock à stock pour les workflows auxquels les employés sont confrontés. |
| Élément de produit | Capture l'inventaire d'un produit à un emplacement spécifique et divise l'inventaire en états individuels. |
| Transfert de produit | Utilisez cette option pour demander un transfert interne de stock à stock avant d'exécuter l'élément de ligne de commande d'exécution (FOLI). |
| Élément de ligne de demande de produit | Utilisez cette option lorsque vous devez acheter le matériel auprès d'un fournisseur externe avant de remplir l'ILVF. |
| Quantité allouée | Inventaire que vos exécutants informatiques réservent à une source de demande spécifique, mais qui n'a pas encore été expédié. Ce nombre augmente lorsque le statut des actifs change en Attribué ou Réservé. |
| Quantité disponible | Stock net prêt à répondre aux nouvelles demandes, calculé en soustrayant le stock bloqué ou réservé de la quantité totale disponible. |
| Quantité endommagée | Inventaire contenant des actifs défectueux ou rompus qui ne peuvent pas satisfaire les demandes des utilisateurs entrants. |
| Quantité exécutée | Le nombre total d'actifs physiques attribués liés à un élément de ligne d'exécution spécifique. |
| Quantité en transit | Inventaire qu'un fournisseur ou une équipe a expédié, mais que la réserve de destination n'a pas encore reçu. |
| Quantité en attente | Stock provisoirement retenu, par exemple les articles récupérés en attente d'évaluation ou les biens en attente de liquidation. |
| Quantité sur commande | Inventaire qu'un fournisseur externe n'a pas encore livré à votre stock. |
| Quantité restante | L'équilibre restant entre les quantités de matériel demandées et les unités matérielles exécutées. |
| Quantité Soft réservée | Stock temporairement conservé afin d'éviter les doubles réservations avant que les équipes d'entrepôt sélectionnent des articles numérotés spécifiques. |
| Numéroté et non numéroté et consommable | Les produits numérotés suivent des articles individuels par des numéros de série uniques. Les consommables non numérotés suivent le volume total d'inventaire à un emplacement. |
| Shipment | Associez des enregistrements directement à la commande d'exécution et à l'élément de ligne de commande d'exécution pour suivre la logistique et le statut de livraison physique après avoir réparti le matériel. |
| Type d'utilisation | Un champ de l'entité Emplacement utilisé pour définir le comportement de l'inventaire sur ce site, en différenciant les emplacements Field Service, qui sont basés sur des produits numérotés, et les emplacements du service TI, qui sont basés sur des actifs. |
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