Sleuteltermen voor IT-activabeheer
Controleer de terminologie van IT Hardware Asset Management. Begrijp deze termen om financiële levenscycli bij te houden, voorraad te beheren en naleving te handhaven.
Vereiste editions
| Beschikbaar in: Lightning Experience |
| Beschikbaar in: Enterprise, Performance en Unlimited Edition met Agentforce IT Service. |
| Term | Beschrijving |
|---|---|
| Activum | Een platformrecord die een specifiek, fysiek exemplaar vertegenwoordigt van een product dat wordt beheerd door interne IT, waarbij de financiële levenscyclus, het eigendom en het onderhoud ervan worden bijgehouden. |
| Activumtijdlijn en activumactiviteit | Een entiteit voor transactieregistratie die chronologisch alle belangrijke levenscyclusevents vastlegt, zoals overdrachten, verzendingen, toewijzingen en afstotingen, samen met wijzigingen op veldniveau om een holistisch controletraject te bieden. |
| Certificaat van verwijdering (CoD) | Een officieel document dat de leverancier uploadt als wettelijk en nalevingsbewijs dat een activum veilig is verwijderd of vernietigd. |
| Configuratie-item (CI) | Een digitale record die de technische, operationele en ontdekkingsgestuurde details van een IT-activum of -service vertegenwoordigt binnen de Configuration Management Database (CMDB). |
| Verwijderingsorder | Een koptekstrecord die een verzoek vertegenwoordigt om een of meer activa permanent te verwijderen via een specifieke externe leverancier en methode, zoals recyclen, vernietigen of doneren. |
| Leveringsorder en Retourorder | Objecten die worden gebruikt om de logistiek te beheren van het leveren van apparaten aan medewerkers en het retourneren ervan naar een magazijn. Deze orders vervangen het interne object Productoverdracht van voorraadkamer naar voorraadkamer voor op medewerkers gerichte werkstromen. |
| Productitem | Hiermee wordt de voorraad van een product op een specifieke locatie vastgelegd en wordt de voorraad opgesplitst in afzonderlijke statussen. |
| Productoverdracht | Gebruik deze optie wanneer u een interne overdracht van voorraadruimte naar voorraadruimte vereist voordat u het leveringsorderregelitem (FOLI) uitvoert. |
| Regelitem van het productverzoek | Gebruik deze optie wanneer u de hardware moet aanschaffen bij een externe leverancier voordat u de FOLI uitvoert. |
| Toegewezen hoeveelheid | Voorraad die uw IT-uitvoerders reserveren voor een specifieke vraagbron, maar nog niet hebben verzonden. Deze telling neemt toe wanneer activumstatussen veranderen in Toegewezen of Gereserveerd. |
| Beschikbare hoeveelheid | Nettovoorraad die gereed is om aan nieuwe verzoeken te voldoen, berekend door geblokkeerde of gereserveerde voorraad af te trekken van de totale beschikbare hoeveelheid. |
| Beschadigde hoeveelheid | Voorraad met defecte of kapotte activa die niet kunnen voldoen aan inkomende gebruikersverzoeken. |
| Uitgevoerde hoeveelheid | Het totale aantal toegewezen fysieke activa dat is gekoppeld aan een specifiek leveringsregelitem. |
| Hoeveelheid onderweg | Voorraad die een leverancier of team heeft verzonden, maar de voorraadkamer van de bestemming nog niet heeft ontvangen. |
| Hoeveelheid in wachtstand | Voorraad die tijdelijk niet beschikbaar is, zoals teruggewonnen items die wachten op evaluatie of activa die wachten op verwijdering. |
| Hoeveelheid op order | Voorraad die een externe leverancier nog niet aan uw voorraadkamer heeft geleverd. |
| Resterende hoeveelheid | Het openstaande saldo tussen aangevraagde hardwarehoeveelheden en geleverde hardware-eenheden. |
| Gereserveerde hoeveelheid soft | Voorraad tijdelijk vastgehouden om dubbelboeking te voorkomen voordat magazijnteams specifieke items met serienummer verzamelen. |
| Met serienummer versus niet-met serienummer en verbruiksgoederen | Producten met serienummer houden afzonderlijke items bij op unieke serienummers. Niet-geserialiseerde verbruiksartikelen houden het totale voorraadvolume op een locatie bij. |
| Verzending | Koppel records rechtstreeks aan de leveringsorder en het leveringsorderregelitem om de fysieke leveringslogistiek en status bij te houden nadat u de hardware hebt verzonden. |
| Type gebruik | Een veld voor de entiteit Locatie dat wordt gebruikt om te definiëren hoe voorraad werkt op die locatie, waarbij onderscheid wordt gemaakt tussen Field Service-locaties, die zijn gebaseerd op producten met serienummer, en IT Service-locaties, die zijn gebaseerd op activa. |
Heeft dit artikel uw probleem opgelost?
Laat ons weten wat we kunnen doen om te verbeteren!
