Nyckeltermer för hantering av IT-tillgångar
Gå igenom terminologin för hantering av IT-maskinvarutillgångar. Förstå dessa termer för att följa ekonomiska livscykler, hantera lager och upprätthålla efterlevnad.
Versioner som krävs
| Tillgängliga i: Lightning Experience |
| Tillgängliga i: Enterprise, Performance och Unlimited Editions med Agentforce IT Service. |
| Term | Beskrivning |
|---|---|
| Tillgång | En plattformspost som representerar en specifik, fysisk instans av en produkt som hanteras av intern IT, följer dess ekonomiska livscykel, ägarskap och underhåll. |
| Tillgångstidslinje och tillgångsaktivitet | En transaktionsloggningsenhet som kronologiskt samlar in alla viktiga livscykelhändelser, som överföringar, leveranser, tilldelningar och deponeringar, tillsammans med ändringar på fältnivå för att ge en holistisk granskningslogg. |
| Avfallsintyg (CoD) | Ett officiellt dokument som säljaren laddar upp som bevis på att de har gjort sig av med eller förstört en tillgång på ett säkert sätt. |
| Konfigurationsobjekt (CI) | En digital post som representerar en IT-tillgång eller tjänsts tekniska, operativa och upptäcktsdrivna detaljer i Configuration Management Database (CMDB). |
| Deponeringsorder | En sidhuvudpost som representerar en begäran att avyttra en eller flera tillgångar permanent via en specifik tredjepartsleverantör och metod, till exempel återvinna, strimla eller donera. |
| Uppfyllandeorder och returorder | Objekt som används för att hantera logistiken för att leverera enheter till anställda och returnera dem till ett lager. Dessa ordrar ersätter det interna objektet Produktöverföring från lagerrum till lager för arbetsflöden som riktar sig mot medarbetare. |
| Produktobjekt | Samlar in lagret av en produkt på en specifik plats och delar upp lagret i individuella lägen. |
| Produktöverföring | Använd detta alternativ när du behöver en intern lager-till-lager-överföring innan uppfyllandet av orderradartikeln (FOLI). |
| Produktbegäranradartikel | Använd detta alternativ när du måste köpa maskinvaran från en extern leverantör innan du uppfyller FOLI. |
| Allokerad kvantitet | Lager som dina IT-uppfyllare reserverar för en specifik efterfrågekälla men inte har skickat ännu. Detta antal ökar när tillgångsstatus ändras till Tilldelad eller Reserverad. |
| Tillgänglig kvantitet | Nettolager redo att uppfylla nya begäranden, beräknat genom att subtrahera blockerat eller reserverat lager från den totala tillgängliga kvantiteten. |
| Skadad kvantitet | Lager som innehåller defekta eller trasiga tillgångar som inte kan uppfylla inkommande användarförfrågningar. |
| Uppfylld kvantitet | Det totala antalet tilldelade fysiska tillgångar knutna till en specifik uppfyllanderadartikel. |
| Överförd kvantitet | Lager som en leverantör eller ett team har skickat men som destinationslagret inte har fått ännu. |
| Väntande kvantitet | Lager som tillfälligt undanhållits från tillgänglighet, till exempel återtagna objekt som väntar på utvärdering eller tillgångar som väntar på deponering. |
| Kvantitet på order | Lager som en extern leverantör ännu inte har levererat till ditt lager. |
| Återstående kvantitet | Den enastående balansen mellan begärda hårdvarukvantiteter och uppfyllda hårdvaruenheter. |
| Kvantitet mjuk reserverad | Lager som tillfälligt hålls för att förhindra dubbelbokning innan lagerteam väljer specifika serieartiklar. |
| Serialiserade vs. icke-serialiserade och förbrukningsbara | Serialiserade produkter följer individuella objekt efter unika serienummer. Icke-serialiserade förbrukningsvaror följer den totala lagervolymen på en plats. |
| Leverans | Associera poster direkt med uppfyllandeordern och uppfyllandeorderradartikeln för att följa fysisk leveranslogistik och status efter att du har skickat hårdvaran. |
| Användningstyp | Ett fält i platsenheten som används för att definiera hur lager beter sig på den platsen, med åtskillnad mellan Field Service-platser, som baseras på serieprodukter, och IT Service-platser, som är tillgångsbaserade. |
Löste denna artikel ditt problem?
Berätta för oss vad vi kan förbättra!
