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            Vincular activos a pedidos de realizaciĆ³n

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            3. Servicio de TI Agentforce

            Vincular activos a pedidos de realizaciĆ³n

            Vincule dispositivos serializados especĆ­ficos a un pedido de realizaciĆ³n para gestionar conteos de inventario activos. Este proceso realiza la transiciĆ³n de activos de una reserva general a una asignaciĆ³n de hardware designada, bloqueando los nĆŗmeros de serie exactos para una solicitud de empleado.

            Ediciones necesarias

            Disponible en: Lightning Experience
            Disponible en: Ediciones Enterprise, Performance y Unlimited con Agentforce IT Service.
            Permisos de usuario necesarios
            Para gestionar pedidos de realizaciĆ³n: Gestor de inventario de gestiĆ³n de activos de hardware
            1. Desde el Iniciador de aplicaciĆ³n, busque y seleccione GestiĆ³n de activos de hardware de TI.
            2. Seleccione Pedidos de realizaciĆ³n.
            3. Seleccione un Pedido de realizaciĆ³n activo.
            4. En la ficha Relacionado, vaya a la lista relacionada Partidas de pedido de realizaciĆ³n y seleccione una partida borrador.
            5. En la secciĆ³n Partidas de pedido de realizaciĆ³n, revise los productos solicitados.
            6. Para una partida de producto con nĆŗmero de serie, haga clic en Agregar activo.
            7. Localice el dispositivo que desea asignar.
              • Localice un dispositivo especĆ­fico buscando su nĆŗmero de serie o etiqueta de activo.
              • Revise el estado del activo para asegurarse de que estĆ” disponible.
            8. Seleccione el activo y haga clic en Vincular activo.

            El sistema actualiza automƔticamente el estado del activo a Reservado. Este estado indica que el activo ya no estƔ disponible para otras solicitudes pero permanece ubicado fƭsicamente en el almacƩn. El sistema tambiƩn genera un registro en el registro Actividad de activo para proporcionar un seguimiento de auditorƭa fiable de la reserva.

             
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