Liez des appareils numérotés spécifiques à une commande d'exécution pour gérer les décomptes d'inventaire actifs. Ce processus transfère les actifs d'une réservation générale vers une allocation matérielle désignée, verrouillant les numéros de série exacts d'une demande d'employé.
Éditions requises
Disponible avec : Lightning Experience
Disponible avec : éditions Enterprise, Performance et Unlimited avec Agentforce IT Service.
Autorisations utilisateur requises
Pour gérer les commandes d'exécution :
Gestionnaire d'inventaire Gestion des actifs matériels
Dans le lanceur d'application, recherchez et sélectionnez Gestion des actifs matériels TI.
Sélectionnez Ordres d'exécution.
Sélectionnez une Commande d'exécution active.
Sous l'onglet Associé, accédez à la liste associée Éléments de ligne de commande d'exécution, puis sélectionnez un élément de ligne brouillon.
Dans la section Éléments de ligne de commande d'exécution, examinez les produits demandés.
Pour un élément de ligne de produit numéroté, cliquez sur Ajouter un actif.
Localisez l'appareil que vous souhaitez attribuer.
Localisez un appareil spécifique en recherchant son numéro de série ou son étiquette d'actif.
Vérifiez le statut de l'actif pour vous assurer qu'il est disponible.
Sélectionnez l'actif, puis cliquez sur Lier l'actif.
Le système met automatiquement à jour le statut de l'actif sur Réservé. Ce statut indique que l'actif n'est plus disponible pour d'autres demandes, mais qu'il reste physiquement situé dans la réserve. Le système génère également un enregistrement dans le journal Activité de l'actif pour fournir un journal d'audit fiable de la réservation.
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