Collegare dispositivi serializzati specifici a un ordine di evasione per gestire i conteggi inventario attivi. Questo processo trasforma gli asset da una prenotazione generale a un'allocazione hardware designata, bloccando i numeri di serie esatti per una richiesta del dipendente.
Versioni (Edition) richieste
Disponibile nelle versioni: Lightning Experience
Disponibile in: Enterprise Edition, Performance Edition e Unlimited Edition con Agentforce IT Service.
Autorizzazioni utente necessarie
Per gestire gli ordini di evasione:
Responsabile inventario di Gestione asset hardware
Dal Programma di avvio app, trovare e selezionare Gestione asset hardware.
Selezionare Ordini di evasione.
Selezionare un ordine di evasione attivo.
Nella scheda Correlato, accedere all'elenco correlato Voci ordine di evasione e selezionare una voce bozza.
Nella sezione Voci ordine di evasione, esaminare i prodotti richiesti.
Per una voce di prodotto serializzata, fare clic su Aggiungi asset.
Individuare il dispositivo che si desidera assegnare.
Individuare un dispositivo specifico cercando il relativo numero di serie o tag asset.
Esaminare lo stato dell'asset per verificare che sia disponibile.
Selezionare l'asset e fare clic su Collega asset.
Il sistema aggiorna automaticamente lo stato dell'asset in Prenotato. Questo stato indica che l'asset non è più disponibile per altre richieste ma rimane fisicamente nel magazzino. Il sistema genera anche un record nel registro Attività asset per fornire un itinerario di controllo affidabile della prenotazione.
Questo articolo ha risolto il problema?
Facci sapere, così possiamo migliorare!
Caricamento
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.
