주문 처리에 자산 연결

특정 일련 장치를 처리 주문에 연결하여 활성 재고 수를 관리합니다. 이 프로세스를 통해 자산이 일반 예약에서 지정된 하드웨어 할당으로 전환되어 직원 요청에 대한 정확한 일련 번호를 잠깁니다.

지원 제품: Lightning Experience

지원 제품: Agentforce IT 서비스가 포함된 Enterprise, Performance 및 Unlimited Edition.

필요한 사용자 권한
주문 처리 관리:	하드웨어 자산 관리 재고 관리자

앱 시작 관리자에서 IT 하드웨어 자산 관리를 찾아서 선택합니다.
완료 주문을 선택합니다.
활성 처리 주문을 선택합니다.
관련 항목 탭에서 주문 처리 행 항목 관련 목록으로 이동하여 초안 행 항목을 선택합니다.
주문 처리 행 항목 섹션에서 요청 제품을 검토합니다.
일련 제품 행 항목의 경우 자산 추가를 클릭합니다.
할당할 장치를 찾습니다.
- 일련 번호 또는 자산 태그를 검색하여 특정 장치를 찾습니다.
- 자산 상태를 검토하여 사용할 수 있는지 확인합니다.
자산을 선택하고 자산 연결을 클릭합니다.

시스템에서 자산 상태를 예약됨으로 자동 업데이트합니다. 이 상태는 자산이 더 이상 다른 요청에 사용할 수 없지만 실제로 재고실에 머무르고 있음을 나타냅니다. 또한 자산 활동 로그에 레코드가 생성되어 신뢰할 수 있는 예약 감사 내역을 제공합니다.

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