Loading
Indhold
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

          Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
          Felterne Tilknyt aktiv og Konfigurationselement

          Felterne Tilknyt aktiv og Konfigurationselement

          Bevar dine CMDB-registreringer (IT Hardware Asset Management and Configuration Management Database) i overensstemmelse med begivenhedsstyret tosidig synkronisering. Tilknyt tilsvarende felter, etabler en kilde til sandhed, og konfigurer feltværdioversættelser for at løse datakonflikter mellem systemer.

          EditionsHeading

          Tilgængelig i: Lightning Experience
          Tilgængelig i: Enterprise, Performance og Unlimited Edition med Agentforce IT Service.
          Brugertilladelser påkrævet
          Hvis du vil tilknytte felterne Aktiv og CI: Rediger alle data ELLER CMDB-administrator
          1. Fra Appstarter skal du finde og vælge CMDB og Servicediagram.
          2. I navigationsmenuen skal du rulle til Administration og udvide CMDB.
          3. Vælg CI- og aktivsynkroniseringsindstillinger.
          4. Vælg fanen Feltsynkronisering.
          5. Vælg Tilføj felttilknytning.
          6. Vælg et aktivfelt.
          7. Vælg et CI-felt.
          8. Vælg en sandhedskilde.
            Denne indstilling dikterer, hvilket system der er autoritativt. En udpeget kilde til sandheden overskriver et andet systems værdi, hvis der er en uoverensstemmelse.
          9. Tilknyt specifikke kildefeltværdier til målfeltværdier.
            Tilknyt f.eks. en CI-værdi af Ordered til en Asset-værdi af On Order. Flere CI-værdier kan tilknyttes til en enkelt aktivværdi, f.eks. tilknytning under opbygning, under test og integration til afventende installation.
          10. Gem dine ændringer.
           
          Indlæser
          Salesforce Help | Article