Loading
Innehållsförteckningar
Filter (0)Lägg till
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Fält för mappningstillgång och konfigurationsobjekt

            Du är här:

            1. Salesforce-hjälp
            2. Dokument
            3. Agentforce IT-tjänst

            Fält för mappningstillgång och konfigurationsobjekt

            Håll dina poster för IT Hardware Asset Management and Configuration Management Database (CMDB) i linje med händelsedriven synkronisering i två riktningar. Mappa motsvarande fält, etablera en sanningskälla och konfigurera översättningar av fältvärden för att lösa datakonflikter mellan system.

            Versioner som krävs

            Tillgängliga i: Lightning Experience
            Tillgängliga i: Enterprise, Performance och Unlimited Editions med Agentforce IT Service.
            Användarbehörigheter som krävs
            Mappa tillgångs- och CI-fält: Ändra alla data ELLER CMDB-administratör
            1. Sök fram och öppna CMDB och Servicegraf i Appstartaren.
            2. I navigeringsmenyn, bläddra till Administration och utöka CMDB.
            3. Välj CI och Inställningar för tillgångssynkronisering.
            4. Välj fliken Fältsynkronisering.
            5. Välj Lägg till fältmappning.
            6. Välj ett tillgångsfält.
            7. Välj ett CI-fält.
            8. Välj en Sanningens källa.
              Denna inställning avgör vilket system som är auktoritativt. En utsedd källa skriver över ett annat systems värde om det finns en skillnad.
            9. Mappa specifika källfältvärden till målfältvärden.
              Mappa till exempel ett CI-värde för Beställd till ett tillgångsvärde för På order. Flera CI-värden kan mappa till ett enskilt tillgångsvärde, till exempel mappning under uppbyggnad, test och integrering till väntande installation.
            10. Spara dina ändringar.
             
            Laddar
            Salesforce Help | Article