IT 資産管理の使用開始

プロセスを標準化し、自動化を使用して次の主要な柱を管理します。

• アセットインベントリ: 現在在庫にあるデバイスやユーザーに割り当てられているデバイスを追跡します。
• 資産ライフサイクル: 最初の要求から最終的な再利用への移行を管理します。
• Asset 360: すべての資産状態の変更の監査履歴を時系列で管理します。
• 分析: 消費総計値を使用して、容量と使用量のトレンドを監視します。
• インテグレーション: 管理対象のアセットを構成管理データベース (CMDB) と同期します。

• IT ハードウェア資産管理の使用開始
  一元化されたアプリケーションから社内の IT ハードウェア在庫を管理します。IT ハードウェア資産管理では、履行、返品、ライフサイクルを合理化するためにアセットファーストデータモデルが導入されています。このモデルは、Field Service データモデルとは独立して動作します。
• IT ハードウェア資産管理の権限と前提条件
  内部 IT 資産ライフサイクルを管理する前に、組織がシステム要件を満たし、適切なユーザーアクセス権が割り当てられていることを確認します。この機能の実装に必要な機能、プラットフォームライセンス、権限セットを確認します。
• IT ハードウェア在庫の場所と積み上げ集計の管理
  在庫室または保管サイトを在庫ロケーションとして設定し、デバイスと状況主導の数量積み上げ集計を追跡します。物理デバイスを選択する前に、ソフト予約を使用して今後の要求のために納入商品を予約し、二重予約を防止します。アセットタイムラインでリアルタイムの状態変化を直接追跡します。イベント駆動型の双方向同期を確立して、レコードを設定管理データベース (CMDB) と一致させます。
• サービス要請を使用した IT サービス提供の管理
  システムアクセスやハードウェアプロビジョニングなどの日常的な IT サービス要求に対応します。標準ケースから専用のサービス要求に移行し、ハードウェアライフサイクルワークフローを簡素化します。サービス要求の追跡を一元化して、システム管理者が在庫の更新を管理し、物理的な移動を追跡し、監査履歴を維持できるようにします。
• ソース要求ハードウェア
  従業員の要求を満たし、正確な在庫レコードを維持するために、要求されたハードウェア項目を在庫ロケーションから取得します。倉庫チームがデバイスを選択するときに、在庫を確保し、重複予約を防止するために納入商品を予約します。
• ハードウェア履行注文の管理
  ハードウェア履行ライフサイクルを調整して、内部 IT 資産を予約、追跡、従業員にリリースします。シリアル管理デバイスを履行注文に直接リンクして、明確な管理過程を確立します。すべてのストックルーム予約の信頼性の高い監査履歴を維持します。ハードウェアが在庫ロケーションから離れたときのリアルタイムの配送更新を追跡します。リリース全体で納入商品の状況を自動的に更新します。
• IT 資産再利用の管理
  従業員から返されたデバイスを追跡し、在庫の更新を自動化します。標準化された返品ワークフローでは、従業員のオフボーディングとハードウェアの更新がサポートされます。
• IT ハードウェア資産のライフサイクルと同期
  ハードウェア納入商品ライフサイクルを追跡し、納入商品データを CMDB と同期する方法について説明します。
• ハードウェア資産の廃棄の管理
  IT ハードウェアを安全に廃棄し、廃棄指示、ベンダー証明書、監査証跡を使用してコンプライアンスを維持する方法について説明します。
• 高度なトピック
  ラップトップや携帯電話などの内部 IT 資産を組織内で直接追跡および保護します。調達エージェントを使用して、有効なストックルームからの受信要求を履行します。カスタム一括処理ジョブを実行して、数回クリックするだけでデバイスの大規模なグループを移行できます。正確なレコードを維持するには、管理対象納入商品をエンタイトルメントと比較して、1 日あたりの使用トレンドを監視します。