Vous êtes ici :
Ajout du composant Assistance proactive aux pages d'enregistrement
Aidez vos responsables informatiques et responsables de la conformité à résoudre plus rapidement les demandes de service en plaçant le composant Assistance proactive dans les pages d'enregistrement. Accorder aux membres de l'équipe un accès direct à ce composant de carte leur permet d'afficher, d'actualiser et d'agir sur les recommandations d'approvisionnement en IA en temps réel directement dans leur workflow.
Pour accorder aux responsables de l'exécution et de la conformité informatiques l'accès aux recommandations d'approvisionnement en IA, ajoutez le composant Assistance proactive à la présentation de page Demandes de service en utilisant le Générateur d'applications Lightning.
- Dans le lanceur d'application, recherchez et sélectionnez Gestion des actifs matériels TI.
- Sélectionnez Demandes de service, puis ouvrez n'importe quel enregistrement actif.
- Cliquez sur Configuration, puis sélectionnez Modifier la page.
- Dans le volet Composants, recherchez Assistance proactive.
- Faites glisser le composant Assistance proactive vers la page.
- Sélectionnez Enregistrer, puis Activer.
- Dans Paramètre par défaut de l'organisation, sélectionnez Attribuer par défaut de l'organisation.
- Sélectionnez Bureau, cliquez sur Suivant, puis enregistrez vos modifications.
Cet article a-t-il résolu votre problème ?
Dites-nous ce que nous pouvons améliorer !
