Du er her:
Legge til komponenten Proaktiv assistanse på postsider
Hjelp IT-ansvarlige og samsvarsledere med å løse tjenesteforespørsler raskere ved å plassere komponenten Proaktiv hjelp på postsider. Ved å gi teammedlemmer direkte tilgang til denne kortkomponenten kan de vise, oppdatere og handle på sanntids AI-kildingsanbefalinger direkte i arbeidsflyten sin.
For å gi IT-ansvarlige og overholdelsesledere tilgang til AI-kildekomponenter legger du til komponenten Proaktiv assistanse i Tjenesteforespørsler-sideoppsettet ved å bruke Lightning.
- Finn og velg IT Hardware Asset Management fra Appstarter.
- Velg Tjenesteforespørsler, og åpne en aktiv post.
- Klikk på Oppsett, og velg Rediger side.
- Finn Proaktiv assistanse i Komponenter-ruten.
- Dra komponenten Proaktiv assistanse til siden.
- Velg Lagre, og velg deretter Aktiver.
- Velg Tildel som organisasjonsstandard som organisasjonsstandard.
- Velg skrivebord, klikk på Neste og lagre endringene.
Hjalp denne artikkelen med å løse problemet ditt?
La oss få vite det slik at vi kan forbedre!
