Loading
Indhold
Filtre (0)Tilføj
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Behandl en returnering af hardwareaktiv

            breadcrumbDescription

            1. helpHomeLinkText
            2. docsHomeLinkTextShort
            3. Agentforce IT-service

            Behandl en returnering af hardwareaktiv

            Fuldfør hardware-returanmodninger ved at distribuere udstyr tilbage til lagerbygninger eller flytte ældre enheder for at sikre bortskaffelsessteder. Behandling af en returnering opdaterer automatisk aktivstatusser, genererer logistiske registreringer og vedligeholder et uforanderligt revisionsspor for overensstemmelsessporing.

            EditionsHeading

            Tilgængelig i: Lightning Experience
            Tilgængelig i: Enterprise, Performance og Unlimited Edition med Agentforce IT Service.
            Brugertilladelser påkrævet
            Hvis du vil behandle returordrer: Tilladelsessættet IT Hardware Asset Management OG Hardware Asset Management - IT Fulfiller-tilladelsessætlicensen

            Returordrer administrerer den overlappende logistik for en enkelt destination, mens returordrelinjevarer sporer hvert individuelt aktiv. Hvis en anmodning inkluderer flere enheder, der er tildelt til forskellige placeringer, opretter systemet automatisk separate bestillinger for hver destination.

            1. Fra Appstarter skal du finde og vælge IT Hardware Asset Management.
            2. Vælg Serviceanmodninger, og åbn den relevante anmodningsregistrering.
            3. Klik på Ny aktivreturnering.
            4. Angiv destinationsplacering for aktiverne.
            5. Gem dine ændringer.

            Systemet genererer en returordreregistrering for hver entydig destinationslager eller leverandør, der er angivet i anmodningen. Statussen for hver linket aktivregistrering opdateres til Afventer genkrav. Logfilen Aktivaktivitet registrerer den overgang, der linker aktivet til den nye returordrelinjevare for at opnå permanent sporbarhed.

             
            Indlæser
            Salesforce Help | Article