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            반품된 하드웨어 수신

            위치:

            1. Salesforce 도움말
            2. 문서
            3. Agentforce IT 서비스

            반품된 하드웨어 수신

            대상 재고 위치에서 일련번호가 지정된 하드웨어를 수령하여 자산 복구를 완료합니다. 수신 반품을 처리하면 자산 수명 주기 상태가 자동으로 업데이트되고 수신 위치의 재고 수가 증분되고 변경 불가능 감사 추적이 기록됩니다.

            필수 Edition

            지원 제품: Lightning Experience
            지원 제품: Agentforce IT 서비스가 포함된 Enterprise, Performance 및 Unlimited Edition.
            필요한 사용자 권한
            반품 주문 관리: 하드웨어 자산 관리 재고 관리자
            1. 앱 시작 관리자에서 IT 하드웨어 자산 관리를 찾아서 선택합니다.
            2. 반품 주문을 선택합니다.
            3. 수신 반품 주문 번호를 선택합니다.
            4. 관련 항목 탭에서 각 반품 주문 행 항목을 선택합니다.
            5. 모든 자산에 대해 계산할 하드웨어 및 업데이트 필드(예: 예상 수량 및 받은 수량)를 확인합니다.
            6. 변경 사항을 저장하고 반품 주문 레코드로 돌아갑니다.
            7. 세부 사항 탭에서 반품 주문의 상태를 마감됨으로 설정합니다.
              주문을 마감하면 재고 업데이트가 트리거됩니다.
            • 자산 상태가 회수됨으로 업데이트됩니다.
            • 관련 제품 항목의 소모량 필드는 대상 재고 위치에서 증가합니다.
            • 이 시스템은 자산 활동 원장에 트랜잭션을 기록하여 명확한 감사 추적을 제공합니다.
            • 회수된 자산은 일시적으로 보류 중 상태로 들어갑니다.
            노트
            노트 복구된 자산은 대기 중인 상태에서 활성 재고와 분리된 상태로 유지됩니다. 각 자산의 물리적 상태를 평가하여 하드웨어 폐기 주문 새로 고침, 재할당 또는 시작과 같은 다음 수명 주기 전환을 결정합니다.
             
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