Ta emot serialiserad hårdvara på en destinationslagerplats för att slutföra återvinning av tillgångar. Bearbetning av inkommande returer uppdaterar automatiskt tillgångars livscykellägen, ökar antalet lager på den mottagande platsen och loggar en oföränderlig granskningslogg.
Versioner som krävs
Tillgängliga i: Lightning Experience
Tillgängliga i: Enterprise, Performance och Unlimited Editions med Agentforce IT Service.
Användarbehörigheter som krävs
Hantera returordrar:
Lagerhanterare för hantering av hårdvarutillgångar
Sök upp och öppna IT-maskinvarutillgångshantering från Appstartaren.
Välj Returordrar.
Välj numret på den inkommande returordern.
På fliken Relaterat, välj varje returorderradartikel.
Verifiera hårdvaran och uppdatera fält som Förväntad kvantitet och Mottagen kvantitet så att de omfattar alla tillgångar.
Spara dina ändringar och gå tillbaka till returorderposten.
På fliken Detaljer, sätt status för returordern till Avslutad.
Att stänga ordern utlöser uppdateringar av ditt lager.
Tillgångsstatusen uppdateras till Återtagen.
Fältet Tillgänglig mängd i det associerade produktobjektet ökar på destinationslagerplatsen.
Systemet loggar en transaktion i tillgångsaktivitetsliggaren för att ge en tydlig verifieringskedja.
Återvunna tillgångar hamnar tillfälligt i väntläge.
Anteckning Återvunna tillgångar förblir isolerade från aktivt lager medan de är i kö. Utvärdera det fysiska tillståndet för varje tillgång för att avgöra nästa livscykelövergång, som att renovera, omtilldela eller inleda en deponeringsorder för hårdvara.
Löste denna artikel ditt problem?
Berätta för oss vad vi kan förbättra!
Laddar
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.
