Administrer IT-aktivtilbagekaldelser

Du kan:

• Spor den komplette end-to-end-rejse for returneret it-hardware.
• Distribuer forskellige enheder fra en enkelt anmodning til specifikke lagerbygninger eller bortskaffelsesleverandører.
• Vedligehold et revisionsspor for hver statusændring for at opfylde overensstemmelseskrav.
• Opdater lageroptællinger automatisk, når du modtager eller trækker aktiver tilbage.

• Returordrer og returordrelinjevarer
  Spor og administrer sluttids- og genoprettelsesrejser for dit interne hardwarelager fra en centraliseret app. Returordrer giver din it-afdeling synlighed i realtid til indgående enheder, automatiserer mængdeoprulninger på mållager og vedligeholder et nøjagtigt revisionsspor for ændringer af aktivtilstand.
• Send en enhedsretur- eller opdateringsanmodning
  Send en anmodning gennem Agentforce om at returnere eller opdatere dit firmaudstedte hardware. Denne proces distribuerer dit udstyr korrekt og opdaterer lagerregistreringer.
• Behandl en returnering af hardwareaktiv
  Fuldfør hardware-returanmodninger ved at distribuere udstyr tilbage til lagerbygninger eller flytte ældre enheder for at sikre bortskaffelsessteder. Behandling af en returnering opdaterer automatisk aktivstatusser, genererer logistiske registreringer og vedligeholder et uforanderligt revisionsspor for overensstemmelsessporing.
• Modtag returneret hardware
  Modtag serialiseret hardware på en destinationslagerplacering for at fuldføre aktivtilbagekaldelse. Behandling af indgående returneringer opdaterer automatisk tilstande for aktivlivscyklus, øger lagerantallet på den modtagende placering og logfører et uforanderligt revisionsspor.
• Udfør en hardwareopdatering
  Behandl en hardwareopdatering ved at fuldføre en ny enhed og genvinde den gamle i et enkelt arbejdsflow. Du skal fuldføre den nye enhed, før du starter returneringen.