Gestion des récupérations d'actifs TI

Vous pouvez :

• Suivez le parcours complet du matériel informatique retourné.
• Acheminez différents appareils à partir d'une seule demande vers des réserves ou des fournisseurs de réserve spécifiques.
• Tenez un journal d'audit de chaque changement de statut pour satisfaire aux exigences de conformité.
• Mettez automatiquement à jour le décompte des stocks lorsque vous recevez ou retirez des actifs.

• Commandes de retour et Éléments de ligne de commande de retour
  Suivez et gérez les parcours de fin de vie et de restauration de votre inventaire matériel interne à partir d'une application centralisée. Les commandes de retour offrent à votre service informatique une visibilité en temps réel sur les appareils entrants, automatisent les cumuls de quantités dans les stocks cibles et maintiennent un journal d'audit précis des changements d'état des actifs.
• Soumission d'une demande de retour ou d'actualisation d'appareil
  Soumettez une demande via le portail des employés Agentforce pour renvoyer ou actualiser votre matériel émis par l'entreprise. Ce processus achemine correctement votre équipement et met à jour les enregistrements d'inventaire.
• Traitement d'un retour d'actif matériel
  Exécuter les demandes de retour de matériel en acheminant l'équipement vers les entrepôts ou en déplaçant les appareils âgés vers les sites d'élimination sécurisés. Le traitement d'un retour met automatiquement à jour le statut des actifs, génère des enregistrements logistiques et maintient un journal d'audit immuable pour le suivi de la conformité.
• Réception du matériel renvoyé
  Recevez du matériel numéroté à un emplacement d'inventaire de destination pour terminer la récupération des actifs. Le traitement des retours entrants met automatiquement à jour les états du cycle de vie des actifs, augmente le nombre d'inventaires à l'emplacement destinataire et consigne un journal d'audit immuable.
• Traitement d'une actualisation matérielle
  Traitez une actualisation matérielle en exécutant un nouvel appareil et en récupérant l'ancien dans un workflow unique. Vous devez remplir le nouvel appareil avant de commencer le retour.