Tarkasta ja päivitä vahvistuksen epäonnistuneet omaisuustietueet varmistaaksesi, että ne käsitellään saumattomasti laitteistoresurssien hallinnan elinkaaren aikana. Määritysongelmien ratkaiseminen auttaa sinua suorittamaan joukkopäivitykset, takaisinvedot ja varastonsiirrot ilman järjestelmälohkoja tai virheviestejä.
Vaaditut versiot
Käytettävissä: Lightning Experiencessa
Käytettävissä: Enterprise Edition-, Performance Edition- ja Unlimited Edition -versioissa Agentforce IT Service -palvelun avulla.
Varmista ennen aloittamista, että sinulla on:
Hallinnalliset käyttöoikeudet, joilla voit muokata omaisuustietueita ja määrityskokoonpanoja.
Käyttöoikeus Määritykset-valikon omaisuuksien tilan kartoitukseen.
Huomautus Toiminnot, kuten kohdistukset, siirrot tai palautukset, epäonnistuvat virheviestillä, jos omaisuutta ei ole merkitty IT-laitteistoresurssiksi tai jos se käyttää kartoittamatonta tilaa.
Noudata näitä ohjeita eristääksesi ja ratkaistaksesi omaisuuksien vahvistusvirheet, jotka on raportoitu elinkaaren toiminnoissa.
Siirry omaisuustietueeseen, joka käynnistää vahvistusvirheen.
Valitse Lisätiedot-välilehti.
Valitse IT-laitteistoresurssin valintaruutu määrittääksesi kohteen IT-laitteistoksi.
Napsauta Tallenna.
Kirjoita Määritykset-valikon Pikahaku-kenttään ja valitse Resurssin tilan kartoitus.
Valitse Tilan luokka -välilehti.
Varmista, että omaisuuden tämänhetkisen tilan ja omaisuuden tilan kategorian välillä on käypä kartoitus.
Jos kartoitus puuttuu, napsauta Lisää kartoituskenttä, valitse omaisuuden tila ja sitä vastaava omaisuuden tilan luokka ja napsauta sitten Tallenna.
Valitse Inventaarion määrä -välilehti.
Varmista, että omaisuuden sijainti kartoitetaan inventaarioon.
Lähetä toiminto uudelleen tai suorita kohdennettu yritys uudelleen.
Ratkaisiko tämä artikkeli ongelmasi?
Anna palautetta, jotta voimme kehittyä!
Ladataan
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.
