Loading
Innehållsförteckningar
Filter (0)Lägg till
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Begär ny hårdvara

            Du är här:

            1. Salesforce-hjälp
            2. Dokument
            3. Agentforce IT-tjänst

            Begär ny hårdvara

            Begär interna IT-enheter som laptops, skärmar eller telefoner via självbetjäningsportalen. Denna process skapar automatiskt en servicebegäranpost för IT-uppfyllandeteamet för att bearbeta och distribuera din enhet.

            Versioner som krävs

            Tillgängliga i: Lightning Experience
            Tillgängliga i: Enterprise, Performance och Unlimited Editions med Agentforce IT Service.

            Innan du begär ny hårdvara, se till att din organisation uppfyller dessa krav:

            • Slå på Hantering av hårdvarutillgångar och Agentforce Studio.
            • Provisionera och tilldela licensen AI Features For Employee Portal Add On till ditt konto.
            Användarbehörigheter som krävs
            Gå till portalen och skapa begäranden Behörighetsuppsättningen ITAM för diskussionsgruppanvändare, behörighetsuppsättningen ITAM UEL, behörighetsuppsättningen Agentforce Employee Portal User, användarbehörigheten Use AI in Employee Portal
            1. Från Agentforces medarbetarportal, öppna den enhetliga servicekatalogen.
            2. Välj Nya hårdvarubegäranden.
            3. Välj vilken typ av hårdvara som ska beställas, till exempel Begär ny laptop.
            4. Ange leveransinformation och hårdvaruspecifikationer.
            5. Välj Skicka.
            6. Följ uppfyllandestatus i realtid för din begäran på sidan Mina ärenden.

            Se även:

             
            Laddar
            Salesforce Help | Article