Créez des commandes de dépôt pour mettre hors service en toute sécurité le matériel informatique retiré et gérer les pistes d’audit de conformité grâce à la coordination des fournisseurs.
Éditions requises
Disponible avec : Lightning Experience
Disponible avec : éditions Enterprise, Performance et Unlimited avec Agentforce IT Service.
Autorisations utilisateur requises
Pour créer et gérer des commandes de réserve :
Gestionnaire d'actifs TI ou auditeur TI
Les actifs dont vous souhaitez disposer ont un statut Retraité.
Des fournisseurs tiers ou des équipes de dépôt internes sont créés en tant qu'enregistrements Compte.
Ajoutez des actifs retirés éligibles à des commandes de disposition pour maintenir un journal d'audit strict.
Dans le lanceur d'application, recherchez et sélectionnez Gestion des actifs matériels TI.
Sélectionnez Commandes de réserve, puis cliquez sur Nouveau.
Sélectionnez une Méthode d'élimination, par exemple Recyclage ou Destruction.
Recherchez et sélectionnez le fournisseur de dépôt.
Sélectionnez le Statut.
(Facultatif) Saisissez la Date de ramassage prévue, l'Adresse de dépôt et les notes éventuelles.
Enregistrez vos modifications.
Ajout d'actifs à une commande de disposition
Dans le lanceur d'application, recherchez et sélectionnez Gestion des actifs matériels TI.
Sélectionnez Commandes de réserve.
Sélectionnez la commande de réserve.
Dans Action rapide, sélectionnez Ajouter des actifs.
Filtrez la liste pour rechercher les actifs retirés, sélectionnez les éléments à éliminer, puis confirmez votre sélection.
Enregistrez vos modifications.
Le système crée un élément de ligne pour chaque actif et met à jour le statut sur Disposition en attente.
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