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          IT ハードウェアの廃棄

          IT ハードウェアの廃棄

          廃棄注文を作成して、ベンダーの調整を通じて、廃棄した IT ハードウェアを安全に廃棄し、コンプライアンス監査履歴を維持します。

          必要なエディション

          使用可能なインターフェース: Lightning Experience
          使用可能なエディション: Agentforce IT Service が付属する Enterprise Edition、Performance Edition、および Unlimited Edition。
          必要なユーザー権限
          処理注文を作成および管理する IT アセットマネージャーまたは IT 監査人
          • 破棄する資産のステータスは「廃止」です。
          • サードパーティベンダーまたは内部処理チームは、取引先レコードとして作成されます。

          対象の廃止済み納入商品を処理注文に追加して、厳格な監査履歴を維持します。

          処理注文の作成

          1. アプリケーションランチャーで、[IT Hardware Asset Management (IT ハードウェア資産管理)] を見つけて選択します。
          2. [破棄注文] を選択し、[新規] をクリックします。
          3. [Recycle (リサイクル)] や [Destruction (破棄)] などの処理方法を選択します。
          4. [破棄ベンダー] を見つけて選択します。
          5. Status を選択します。
          6. (省略可能) 受け取り予定日処理先住所、メモを入力します。
          7. 変更内容を保存します。

          処理注文への納入商品の追加

          1. アプリケーションランチャーで、[IT Hardware Asset Management (IT ハードウェア資産管理)] を見つけて選択します。
          2. [ 処理注文] を選択します。
          3. 処理順序を選択します。
          4. [クイックアクション] で、[アセットを追加] を選択します。
          5. リストを絞り込んで廃棄した納入商品を検索し、廃棄する品目を選択して、選択内容を確認します。
          6. 変更内容を保存します。

          納入商品ごとに品目が作成され、状況が [処理待機中] に更新されます。

           
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