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Automatisieren von Rückgabeerinnerungen mit der Verfolgung von Vereinbarungen auf Serviceebene
Mit dem Workflow für die Vermögenswertrückgewinnung und -rückgabe können IT-Abteilungen Hardwareelemente verfolgen, die von Benutzern während der Einarbeitungs- oder Geräteaktualisierungszyklen zurückgegeben wurden. Salesforce-Administratoren können Service Level Agreement-Richtlinien und Vorlagen für Benachrichtigungen über mehrere Kanäle konfigurieren, um E-Mail-übergreifende Mitarbeiterrückgabeerinnerungen zu automatisieren.
